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      小紅書牽手天貓,從「種草」到「種草直達」

      今天很多年輕人都是在小紅書種草,然后到天貓下單——這個消費習慣將在不久的將來,變得更加便捷。

      5 月 7 日,淘寶天貓與小紅書達成戰略合作,推出「紅貓計劃」,宣布雙方將進一步開放融合,打通從種草到購買的全鏈路。從雙方釋放的信息來看,此次合作主要有兩個關鍵點:

      淘天增加種草投入,為商家種草筆記加熱、投流,換句話說,參與活動的品牌商家在小紅書上投種草筆記,淘天會出錢補貼,幫商家提高筆記曝光。

      雙方共同增加筆記下方「廣告掛鏈」。加入試點的優質品牌,小紅書的廣告筆記下方可以直接掛淘天的店鋪鏈接,被種草的用戶可以直接從小紅書筆記跳轉到淘寶店鋪,實現「種草直達」。

      這是從小紅書種草到淘寶天貓消費轉化首次實現全鏈路打通,對于重視全域增長的品牌商家而言,交易鏈路的縮短不僅意味著轉化更加高效,也意味著在小紅書這個愈發重要的營銷種草平臺,其投入轉化可以被更清晰的衡量,讓未來增長更具確定性。

      據悉,目前雙方的合作只開放給部分優質試點商家。后續,雙方的合作將持續開放給更多優質品牌商家。

      小紅書和淘天,為什么現在牽手?

      電商平臺和內容平臺,過去長期保持競合關系。

      一方面,內容平臺的種草能力和電商平臺的渠道價值高度互補;另一方面,二者也存在競爭,電商平臺本身也是營銷場,淘天、拼多多也被行業人士戲稱為廣告公司,而內容平臺需要建立從營銷到轉化的閉環,因而紛紛建立自己的電商平臺。

      但隨著中國互聯網的增長紅利逐漸消退,中國互聯網的格局和邊界逐漸清晰,在互聯互通的大背景下,過去幾年內容平臺和電商平臺之間合作的重要性已經超過競爭。

      淘天和小紅書的合作始于 2022 年,當時雙方聯合上線了「小紅星」等種草觀測計劃,讓商家可以更好地掌握從廣告投放到交易轉化的經營鏈路。

      數據顯示,過去一年,淘寶天貓品牌商家整體在小紅書的種草筆記點擊率提升 20%,互動率提升 109%。其中,參與淘寶天貓聯投的日均投放商家數,同比增長 335%,運動行業品牌商家進店率同比提升 85%,美妝行業品牌商家進店率同比提升 41.5%。

      今年,天貓的戰略目標是支持商家全域經營,小紅書的種草發展重點是「種草全鏈路升級」,推進從「小紅星」到「種草直達」的延長線。這是雙方選擇在今天加深合作的直接原因。

      天貓總裁家洛丨來源:活動圖冊

      「與小紅書的合作,是淘寶天貓 2025 年全域運營非常重要的一步。」天貓總裁家洛表示,繼去年與微信支付、京東物流等達成互通合作,目前,淘寶天貓已與微博、微信、支付寶、B 站、知乎等超 200 家互聯網平臺建立合作,支持優質品牌全域運營,做大增長。

      小紅書是最早提出「種草」概念的內容社區,但過去小紅書最大的痛點,在于品牌商家難以衡量從種草到轉化的交易鏈路。簡單來說,比如某個商家投了一篇筆記,能看到在小紅書上有多少人觀看、點贊轉發,能夠分析是誰在互動,卻難以把握到底帶來了多少的交易轉化。

      所以對于小紅書而言,一直希望接入后鏈路轉化的數據,也就是與電商平臺深度合作,有效提升種草的精準度和科學可量化。事實上,除淘天外,目前小紅書與京東、唯品會等電商平臺都有種草相關合作,推出了小紅盟、小紅鏈等數據產品。

      多方共贏?

      戰略合作會上,淘天和小紅書的負責人都不止一次提到,希望雙方的開放融合,可以實現平臺、商家、消費者,乃至創作者的多方共贏。

      小紅書廣告筆記可掛載淘天商品鏈接丨來自:活動圖冊

      對消費者來說,小紅書種草后跳轉淘寶下單的路徑將更加便捷。雖然體驗變化不大,但減少了搜索成本和買錯商品的風險。

      但對于品牌商家來說,淘寶與小紅書的打通有著重要的意義。

      首先,「廣告掛鏈」的功能可以提高轉化效率,也更方便商家聚焦單品的轉化。

      更重要的是,雙方的合作讓品牌商家的種草可以更加精準。過去,品牌投放小紅書等內容平臺,最大的痛點在于轉化效果不好衡量。比如一篇筆記,內容角度來說一個用戶愿意點贊,說明他 / 她更喜歡這個內容,有更高可能被種草。

      但現實卻是很多點贊的人不一定下單,而一些白領看過后不會點贊評論,卻會默默跑到天貓下單。換句話說,如果只有內容平臺的數據,也就是所謂前鏈路的數據,并不足以準確衡量用戶信息,商家可能因為白領點贊少,而誤判筆記的實際種草效果。而這些問題在小紅書完成「種草直達」的升級后,可以得到很大幅度的解決。

      此外,雙方的合作也會投入更多資源,淘寶天貓講加大投入,為商家小紅星計劃內的種草筆記加熱投流,進而提升消費互動,惠及商家。

      而對于平臺來說,正像前文提到的二者各取所需。

      對于淘天而言,增長放緩是當下必須面對的挑戰,低價、大促、直播帶貨這些平臺內生的手段已經不足以刺激增長,小紅書和其他內容平臺的種草價值,可能為淘天帶來新的增量。

      而對于小紅書來說,合作意味著商業化發展進一步加速。一方面淘天的補貼會吸引更多品牌商家到小紅書投放,帶來更多廣告收益;此外,與淘天的合作獲取種草后的交易數據,可以讓商家更精準的衡量種草效果,進而提高轉化效率,這種確定性的增長,也更容易吸引商家來到小紅書平臺。

      今天,隨著流量紅利見頂,各平臺的邊界和用戶心智也已逐漸清晰。小紅書和淘天的合作表明,開放共贏正在取代閉環競爭,成為互聯網平臺發展的新方向。

      過去十年,打造全鏈路閉環是超級平臺的普遍選擇;而現在,承認邊界、尋求協同,或許才是更現實的增長路徑。

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