產(chǎn)品被召回、電商平臺下架、多個機(jī)場明確禁止攜帶這場由充電寶召回引發(fā)的行業(yè)安全風(fēng)暴仍在持續(xù)。風(fēng)暴根源在于問題電芯——羅馬仕提到 " 部分電芯原材料來料原因 "；安克充電寶的生產(chǎn)方安克創(chuàng)新方面明確表示，" 某供應(yīng)商部分批次的行業(yè)通用電芯，存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更 "。
盡管外界對于此次召回充電寶的電芯供應(yīng)商有各種猜測，但相關(guān)方一直保持緘默，未對外明確到底誰是供應(yīng)商。6 月 25 日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在專業(yè)人士幫助下，獨家拆解了符合召回條件的一款安克 A1681 20000mAh 自帶雙線充電寶，發(fā)現(xiàn)電芯品牌是安普瑞斯。（自行拆解系報道需要，具有危險性，請勿模仿。）
每日經(jīng)濟(jì)新聞此前曾報道，近期多個充電寶和電芯品牌 3C 認(rèn)證（CCC 認(rèn)證，中國強制性產(chǎn)品認(rèn)證）證書大面積被暫停。記者致電中國質(zhì)量認(rèn)證中心，相關(guān)人士說：" 我們在電池和充電寶這塊（3C 認(rèn)證）確實更嚴(yán)（格）了一些。"
安克創(chuàng)新相關(guān)人士接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時稱，公司已經(jīng)在第一時間終止了和原供應(yīng)商的合作，更換為新的供應(yīng)商。
被召回充電寶的電芯供應(yīng)商確認(rèn)有安普瑞斯
據(jù)悉，電芯是充電寶的儲能單元，通過鋰離子在正負(fù)極間的遷移實現(xiàn)充放電。其性能直接決定充電寶的容量、充電速度、安全性和循環(huán)壽命，是充電寶最核心的部件。
在此次充電寶召回事件中，大家最關(guān)注的問題是：誰是這些被召回充電寶的電芯提供商？
6 月 25 日，在專業(yè)人士的幫助下，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獨家拆解了一臺符合召回條件的安克充電寶產(chǎn)品。該充電寶機(jī)身顯示，產(chǎn)品名稱為：Anker Zolo 移動電源（20000mAh，30W，自帶雙線）。產(chǎn)品型號為 A1681，是此次安克召回型號中的一個，電芯容量 20000mAh。產(chǎn)品 SN 碼為：20PH1B4E46500970。記者在 "Anker 售后 " 公眾號上核驗上述 SN 碼，結(jié)果顯示：該充電寶符合召回條件。
隨后，記者將該充電寶進(jìn)行拆解。結(jié)果顯示，該充電寶使用的內(nèi)置電池為軟包電芯，兩塊電芯并聯(lián)組成 20000mAh 容量。根據(jù)兩塊電芯上的產(chǎn)品信息噴碼，該電芯產(chǎn)品來自安普瑞斯，型號 126280，額定電壓 3.7V，單塊容量為 10000mAh，上面印有 3C 標(biāo)志。
這說明，至少本次安克召回的充電寶產(chǎn)品中，電芯供應(yīng)商有安普瑞斯。
記者此前與另外一家關(guān)注度較高的移動電源企業(yè)人士討論問題電芯事項時，該人士透露的一個重要信息是電芯型號為 126280。電芯型號由 " 厚度—寬度—長度 " 的尺寸組成，126280 即厚 12mm、寬 62mm、長 80mm。需要說明的是，這不是安普瑞斯電芯的獨家尺寸。
據(jù)公開信息，安普瑞斯（無錫）有限公司（以下簡稱安普瑞斯）是國內(nèi)知名的軟包電芯生產(chǎn)商，于 2014 年由美國安普瑞斯全資子公司和無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司共同出資組建，投資總額 2 億美元。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前在中國質(zhì)量認(rèn)證中心官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，安普瑞斯擁有的 11 個 3C 認(rèn)證證書的狀態(tài)均為 " 已暫停 "，涉及可充電鋰離子聚合物電芯、可充電鋰離子電池等多個產(chǎn)品，證書狀態(tài)變更時間均為 2025 年 6 月 10 日，原因均為：工廠監(jiān)督檢查不通過、工廠檢查有嚴(yán)重不符合項（如產(chǎn)品一致性存在問題等）或工廠檢查不符合項報告沒有在規(guī)定的期限內(nèi)采取糾正措施報檢查組驗證并有效。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，未獲得 3C 認(rèn)證證書和標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品，不得出廠、銷售、進(jìn)口或在其他經(jīng)營活動中使用。
安克創(chuàng)新回應(yīng)：當(dāng)前正聚焦有序召回工作
" 高校禁用 " 風(fēng)波伊始，安克創(chuàng)新便主動召回，其于 6 月 13 日在官網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品召回預(yù)告，稱 " 我們正在按法律的要求，對不同國家涉及的產(chǎn)品批次提交召回申請。一經(jīng)獲批，即在當(dāng)?shù)厥袌鲩_展召回 "。6 月 20 日，安克創(chuàng)新發(fā)布國內(nèi)市場產(chǎn)品召回公告，涉及充電寶產(chǎn)品超 71 萬件。
安克創(chuàng)新在召回公告中稱，召回充電寶問題原因的調(diào)查結(jié)果是：電芯來料品質(zhì)問題未能及時識別，某供應(yīng)商部分批次電芯存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更。
那么，對于供應(yīng)商更換原材料一事，公司是否事先知曉、事后又做了什么處理？對此，6 月 24 日，安克創(chuàng)新上述人士回應(yīng)記者稱，安克創(chuàng)新已經(jīng)在第一時間終止了和該供應(yīng)商的合作，更換了供應(yīng)商。除本次召回的相關(guān)工作外，安克創(chuàng)新也將建立長效保障機(jī)制，確保不再出現(xiàn)類似品質(zhì)問題。
該人士提到的核心舉措包括：組建電芯安全專家團(tuán)隊，嚴(yán)格把控電芯供應(yīng)商選擇，確保設(shè)計階段就排除風(fēng)險；建立移動電源行業(yè)領(lǐng)先的電芯檢測實驗室，深入分析電芯的關(guān)鍵材料，如正極、負(fù)極和隔膜；搭建專門的大數(shù)據(jù)平臺，對接電芯供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)，獲取和分析電芯生產(chǎn)的各項數(shù)據(jù)，主動發(fā)現(xiàn)潛在問題并預(yù)警。
6 月 24 日，就召回充電寶的具體供應(yīng)商信息，安克創(chuàng)新相關(guān)人士稱，公司在發(fā)布公告期間已經(jīng)和市場監(jiān)管部門主動報備相關(guān)供應(yīng)商信息，市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)對供應(yīng)商進(jìn)行審查，后續(xù)將由監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行披露。
需要注意的是，2024 年 9 月 17 日，安克創(chuàng)新曾通過官方微博發(fā)布過一則《關(guān)于安克 A1642/A1652/A1647 型號充電寶的召回公告》。該公告稱，公司發(fā)現(xiàn)極少數(shù)型號為 A1642/A1647/A1652（2023 年 12 月至 2024 年 4 月出廠）的部分批次的安克充電寶中，使用的部分鋰離子電池存在缺陷，購買了這些型號的消費者可自愿參與召回計劃。
當(dāng)時，安克的召回型號有 3 個，與今年 6 月 20 日宣布召回的 7 個型號有重合。那么，去年召回與今年召回所涉及產(chǎn)品批次、召回原因是否一致？對此，安克創(chuàng)新方面未予回應(yīng)，上述人士僅表示，召回申請與發(fā)布需要根據(jù)不同國家和地區(qū)市場的標(biāo)準(zhǔn)，安克創(chuàng)新內(nèi)部有比較成熟的質(zhì)量和安全管理體系，也在此次主動召回行動中發(fā)揮風(fēng)險識別和預(yù)警作用，未來會進(jìn)一步強化。
該人士還告訴記者，當(dāng)前公司正聚焦充電寶有序召回工作，在用戶召回體驗鏈路上花費了不少精力，不斷優(yōu)化用戶體驗。談及召回背后更深層次的行業(yè)原因，該人士稱，作為企業(yè)，肯定要站出來承擔(dān)責(zé)任，為用戶負(fù)責(zé)到底。公司也正在不計成本地最大化消除前置性管理風(fēng)險。截至 6 月 24 日，已經(jīng)有超過 5 萬安克用戶成功完成召回申請。安克已向用戶寄出近 4 萬個防火安全袋，也有部分用戶順利寄回產(chǎn)品、完成換貨或退款。
至于安克創(chuàng)新多個 3C 認(rèn)證證書目前處于 " 已暫停 " 或 " 已撤銷 " 狀態(tài)，上述人士回復(fù)記者：" 目前安克在售的所有產(chǎn)品都有 3C 認(rèn)證證書。"
認(rèn)證機(jī)構(gòu)：電池、充電寶的 3C 認(rèn)證規(guī)則正在修改，更嚴(yán)格了
從部分品牌充電寶召回，再到近期多個充電寶品牌、電芯品牌的 3C 認(rèn)證證書大面積被暫停，有人直呼這是 " 充電寶行業(yè)地震 "。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前梳理發(fā)現(xiàn)，6 月以來，羅馬仕、安克、綠聯(lián)、倍思、安普瑞斯等多個充電寶 / 電芯品牌的 3C 認(rèn)證證書被暫停。
6 月 24 日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從中國質(zhì)量認(rèn)證中心相關(guān)人士處獲得對上述現(xiàn)象的獨家回應(yīng)。該人士稱，6 月份，中國質(zhì)量認(rèn)證中心排查了一些企業(yè)的關(guān)鍵部件、產(chǎn)品以及工廠，發(fā)現(xiàn)了一些系統(tǒng)性風(fēng)險，因此中心主動對這些品牌的 3C 認(rèn)證證書做了暫停處理。
部分品牌的召回動作是否與 3C 認(rèn)證證書被暫停有關(guān)？對此，該人士表示，不好判定兩者之間是否有因果關(guān)系。
記者還留意到，據(jù)深圳市電池行業(yè)協(xié)會官方微信公眾號，今年 5 月 6 日，中國質(zhì)量認(rèn)證中心產(chǎn)品認(rèn)證一部曾發(fā)布《關(guān)于移動電源（0914）、鋰離子電池和電池組（0915）強制性產(chǎn)品認(rèn)證實施程序調(diào)整的通知》。該通知稱，自 2025 年 5 月 6 日（含）起調(diào)整為唯一認(rèn)證模式—— " 型式試驗 + 初始工廠檢查 + 獲證后監(jiān)督 "。自當(dāng)日起受理的新申請，實驗樣品由原來 " 企業(yè)送樣 " 調(diào)整為 " 從生產(chǎn)現(xiàn)場抽樣 "。
前述中國質(zhì)量認(rèn)證中心相關(guān)人士告訴記者：" 那個調(diào)整（通知）沒有（對外）發(fā)文，那是內(nèi)部文件。" 他還透露，國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會基于這兩類產(chǎn)品的 3C 認(rèn)證實施規(guī)則在改，但正式文件還沒有發(fā)布，" 因為我們在認(rèn)證過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，用之前那種模式來做（認(rèn)證）不是很合適，所以對于電池和充電寶的認(rèn)證確實更嚴(yán)了。"
據(jù)悉，國家市場監(jiān)督管理總局 2023 年 3 月發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于對鋰離子電池等產(chǎn)品實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的公告》，自 2023 年 8 月 1 日起，指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)開始受理新納入產(chǎn)品 CCC 認(rèn)證委托，按照《強制性產(chǎn)品認(rèn)證實施規(guī)則信息技術(shù)設(shè)備》和附件中列明的適用標(biāo)準(zhǔn)開展認(rèn)證工作；自 2024 年 8 月 1 日起，未獲得 CCC 認(rèn)證證書和標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)志的，不得出廠、銷售、進(jìn)口或在其他經(jīng)營活動中使用。這表明，鋰離子電池等產(chǎn)品于 2024 年被納入 3C 認(rèn)證管理范疇。
" 我們之前那套流程，對之前那些產(chǎn)品沒問題。但當(dāng)新產(chǎn)品（被）納入后，（考慮到）新產(chǎn)品的風(fēng)險點和它的生產(chǎn)工藝（特征），我們發(fā)現(xiàn)用原來那套方法確實會有一些問題，所以我們內(nèi)部做了一些調(diào)整。" 上述中國質(zhì)量認(rèn)證中心相關(guān)人士進(jìn)一步向記者解釋。
記者還注意到，國家市場監(jiān)督管理總局（以下簡稱市場監(jiān)管總局）6 月 21 日最新發(fā)文稱，近日，市場監(jiān)管總局全面開展 2025 年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查工作，將對 164 種產(chǎn)品開展國家監(jiān)督抽查，在生產(chǎn)、流通、平臺廣泛抽取樣品，共計 1.6 萬余批次。2025 年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查工作堅持以問題為導(dǎo)向，對充電寶、電動自行車、燃?xì)庥镁叩犬a(chǎn)品抽查批次數(shù)大幅提升。
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