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      IT之家 16分鐘前

      央視曝光網絡水軍“黑生意”:差評莫名其妙消失

      IT 之家 7 月 7 日消息,央視《財經調查》欄目昨日發(fā)布新一期視頻,曝光了網絡水軍的 " 黑生意 "

      央視財經報道稱,總臺記者接到消費者反映,他們在網絡平臺上吐槽某商品不好用的差評帖,莫名其妙就消失了。并且發(fā)現(xiàn)在好多直播電商平臺的差評區(qū)里,充斥的竟然都是各種好評和夸夸帖。

      記者在小紅書、閑魚等平臺上搜索 " 刷單 "" 控評 "" 水軍 " 等關鍵詞,各大平臺均出現(xiàn)了明確的提醒和警告。為了躲避網絡平臺監(jiān)管,網絡水軍機構使用 "S 蛋 "" 魚塘 " 等某些特定的暗語,在小紅書上大量招募水軍,發(fā)布刷單接單的帖子,與網絡刷手們用暗語聯(lián)絡。

      刷手們需要根據(jù)中介提供的圖片和文案,在商品 " 收貨 " 后發(fā)布頗具誘導性的虛假好評。除了偽造客戶刷單,為出現(xiàn)負面評價的品牌 " 洗白 ",才是他們獲利的重點。中介招人、專職編輯安排發(fā)帖內容,刷手們只需要在評論區(qū)配合推銷、演戲,便成功操控了消費者了解真實信息的途徑。

      報道還提到,不光是網絡水軍在暗中操作牟利,個別正規(guī)平臺為了整體流量和利益,也在暗中撮合刷評、控評模式。

      大眾點評推出的 " 全民搭伙來探店 " 項目中,商家設立獎金池,邀請有意愿的活躍用戶來寫探店筆記。但個別商家并不要求用戶必須到店體驗,卻要求寫出逼真的體驗式筆記,為商家叫好

      在記者體驗的探店任務中,有的商家是要求局部 " 造假 ",只上門不體驗,卻要按真正用過、被服務過的感受來寫。有的商家,則直接說:不用來探店了,文案和照片早就備好了,看著寫就行。記者憑著想象力,編造出來的好幾篇探店筆記在平臺順利發(fā)布,并獲得了來自商家的報酬。

      報道還提到,除了刷好評、刷口碑外,為用戶虛假漲粉,也是水軍刷手的一條重要生財之道。記者發(fā)現(xiàn),聚訫平臺是一個高度集約化的信息灰產平臺,從漲粉、播出量、引流、控評,面面俱到。

      記者體驗了 QQ 音樂、抖音、快手的虛假漲粉業(yè)務,一分鐘竟能漲 1100 個粉。其中," 舉報業(yè)務 " 是該平臺排名第一的業(yè)務序列,也是水軍們開拓的 " 新生意 "。水軍利用互聯(lián)網平臺治理規(guī)則進行反向操作,通過威脅封號來敲詐勒索,進行牟利。比如,永久封掉一個微信號,只需 108 元。甚至,從事此業(yè)務的水軍們還形成了 " 封號圈 " 的細分業(yè)態(tài),通過拜師學藝、開宗立派,網羅了一些青少年和無業(yè)人員從事這項工作。

      IT 之家注:2024 年 3 月 24 日起,中央廣播電視總臺推出深度調查欄目《財經調查》。節(jié)目時長約 30 分鐘,每周日晚 8 時央視財經頻道播出。《財經調查》欄目聚焦制約構建新發(fā)展格局和推動高質量發(fā)展的卡點堵點、發(fā)展環(huán)境和民生領域的痛點難點、有悖社會公平正義的焦點熱點,開展建設性輿論監(jiān)督,推動改進工作。

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