日前,匯通達網諾發布公告,公司將于阿里云雙方通過資源整合與優勢互補,共同探索人工智能和數字化解決方案的創新及應用前景,深化云計算、人工智能及下沉市場數字化領域的協同合作(" 全面合作 ")。
根據全面合作協議,預期與阿里云就以下領域展開合作,主要包括:
一、全棧 AI 合作。本集團將接入通義千問大模型,結合本集團在零售行業的深度經驗,將大模型及相關 AI 能力與本集團產業數據融合,打造 " 小店大模型智能體 "、"AI 銷售智能體 "、" 銷售預測智能體 " 及 "AI 客服機器人 " 矩陣,提升 S2b2c(供應鏈-商戶-顧客)供應鏈智能化服務能力,共建下沉市場的營銷獲客與智能銷售能力。
二、云資源與算力合作。雙方為云計算與大模型 AI 領域全面合作伙伴,阿里云為本集團提供專屬云計算資源,保障本集團業務高可用性與彈性擴展,助力本集團 AI 大模型訓練與推理,快速迭代行業模型。同時,阿里云將提供包括解決方案架構師、大模型技術服務專家、產品技術專家等角色的專家團隊參與項目,協助本集團全棧 AI 產品應用開發。
長期以來,下沉市場的零售門店面臨著經營效率不高、商品推薦精準度低等問題。而 AI 大模型憑藉其強大的數據分析和決策支持能力,為解決這些問題提供了關鍵路徑。
匯通達網絡認為,本次合作將充分發揮本集團及阿里云在技術、市場及資源整合等方面的優勢,實現強強聯合,構建 "AI+ 產業 " 新生態,為下沉市場提供更多技術與產品創新,更好滿足下沉市場用戶需求,提升雙方在下沉市場的客戶數量及服務收入規模,鞏固市場領先地位。全面合作將充分發揮本集團在下沉市場客戶、渠道及服務等方面的優勢,為本集團帶來更多良好業務機遇,使本集團能夠獲取尖端人工智能技術并升級 AI+SaaS 解決方案,提升本集團在智慧零售、會員運營及智慧供應鏈等領域的數字化競爭力。