面對不斷翻新的電信網絡詐騙手段，守護市民財產安全是金融機構的核心責任。廣東南粵銀行長沙分行立足本土，將反詐融入日常服務，以科技強防、警銀協同、全民教育為支點，全力構筑金融安全屏障。
科技強防，讓資金流轉更安心。科技驅動是精準反詐的關鍵。廣東南粵銀行長沙分行依托總行科技平臺，構建智能實時風控體系，對可疑交易實施毫秒級監測與響應。2025 年至今，該行對反欺詐平臺監測預警的 9718 戶賬戶進行了加強型人工甄別排查，對交易可疑的 124 戶賬戶采取了相應管控。嚴格推行人臉識別、語音確認等多重驗證，確保交易真實意愿，筑牢資金流出 " 安全閘門 "。
警銀協同，打通止付 " 生命通道 "。打擊電詐，爭分奪秒。廣東南粵銀行長沙分行與長沙市公安局反詐中心建立了高效暢聯的 7×24 小時協同響應機制。年內已精準響應協查指令，采取保護性賬戶管控 75 戶。警銀間零時差、零障礙的緊密配合，極大提升了資金攔截的精準度與成功率，切實守護市民財產安全。
防患未然，織密全民防詐 " 意識網 "。將 12 家營業網點打造為反詐前沿陣地，通過電子屏、宣傳欄、風險提示重點警示 " 兩卡 " 租售風險。走出網點精準觸達，深入社區、校園、企業開展活動 13 場次，覆蓋超 600 人次。針對老年人、商戶、財務等群體 " 定制化 " 普及防騙知識，并利用微信公眾號等新媒體廣泛傳播反詐常識，觸達市民近萬人次。
作為星城金融服務體系的一員，廣東南粵銀行長沙分行將始終繃緊安全這根弦，堅持以科技創新提升防御能力，以責任擔當深化聯動協作，以貼心服務傳遞安全信念，全力以赴守好市民金融安全的 " 最后一公里 "，為構建更安全、更和諧的長沙金融環境貢獻堅實的南粵力量。
