上海金融與法律研究院 研究員 劉遠舉
從京東引發外賣大戰開始，到美團保衛自己的護城河，再到淘寶閃購加入，外賣大戰也從最初的價格戰，轉向商家、供應鏈的比拼。其中的諸多視角，媒體上已有諸多論述。但有一個視角被忽略了，那就是外賣大戰，加速了 " 鮑莫爾現象 " 在中國勞動階層中的擴大，以及對中國勞動者收入的提升效應。
外賣配送是很多人進入城市的第一站。年輕人送外賣，單位時間工資更高，更自由，比在電子廠打工劃算，這是他們選擇這份工作的原因。從更大層面，這是一個受教育程度不高的年輕人，所能獲得的互聯網紅利崗位。
從經濟學角度，外賣配送是一個典型的 " 鮑莫爾現象 " 崗位。中等收入和高收入國家都存在鮑莫爾現象。1967 年美國經濟學家鮑莫爾將經濟活動分為 " 進步部門 "（如制造業，創新多、規模效應強、技術進步大、生產率增長快）和 " 停滯部門 "（如服務業，技術進步較小、缺乏規模效應、生產率增加慢）。
隨著經濟發展，工資增加，停滯部門生產率未提升，單位產品成本上升，且其產品需求無價格彈性甚至彈性大于 1，隨著經濟發展，需求會增加，勞動力就會不斷流入。
比如，做一頓 100 人的晚宴，100 年前需要 10 個廚師，如今也還是 10 個廚師。但與此同時，這 100 年間，制造業全面實現了機器對人的替代，生產率大增，人數大幅減少。
與此同時，隨著經濟的發展，工資增加，人們對外出吃飯、按摩、看表演的需求反而增加了。那么，更多的勞動力就會從制造行業，流向廚師、按摩這些服務業。
鮑莫爾現象一定程度上既是經濟發展的結果也是動力。服務業中多是勞動密集型崗位。服務業需求的增加，意味著更多人有工作且工資上漲。而隨著更大的就業，更高的工資，反過來，可以進一步推動經濟、技術的發展。
鮑莫爾現象在發達國家都出現過，服務業的工資很高，比如，水管工、維修工、服務員、廚師的工資一直上漲。但與此同時，汽車、電腦等工業品的價格卻是下降的。所以，100 年前的廚師無法負擔汽車，但今天，一個水管工都能買得起汽車、電腦。這就提升了低收入人群的收入，進而重新塑造出新的社會認同，把水管工、維修員、服務員都納入龐大的、橄欖狀的中產階級。
經濟的發展，不僅需要制造，而且需要銷售；不僅要供給，還得有需求，這樣才能循環。當前中國經濟的結構性問題正在于需求的不足。
所以，鮑莫爾現象是制造業財富向 " 勞動 " 要素轉移、實現共同富裕的重要途徑。一定程度上的鮑莫爾現象，有利于當下的中國經濟，產生更多的有效需求，從而促進中國經濟的內需循環與可持續、包容性增長。
在外賣大戰中，行業的深入競爭，平臺的補貼，都將促進資源向外賣配送員的傾斜。這種傾斜將在勞動力密集型就業市場產生連鎖反應，促進服務業整體工資的提升，進而促進中國經濟的結構性改變。
應該看到的是，在這個過程中，服務業的自我認同，也是影響服務業發展，乃至實現這種良性循環的重要因素。
在我國新興服務業增勢強勁的背景下，國家政策一直在提升這類服務業的認同度。黨的十八屆五中全會首次提及 " 新就業形態 " 概念，" 網約配送員 " 被納入國家職業分類大典。市場自身也在不斷提升外賣配送員的認同感。外賣大戰這種激烈的市場競爭，必然促進更多的互聯網紅利向勞動者轉移，平臺也會努力提升外賣配送員的自我認同和社會認同。
以餓了么及淘寶閃購為例，在此次激烈的外賣大戰中，阿里和螞蟻的 22 個品牌投入資源發起 " 橙意計劃 "，具體包括制作新的制服、將騎手稱謂升級為 " 城市騎士 "，以及其他的一系列措施，比如加碼重獎騎士群體的愛心善舉，支持遭遇危困的騎士家庭，資助騎士就學深造、幫扶騎士及家人就醫等等。
平臺投入資源到這個方面，是社會發展的大趨勢，也是鮑莫爾現象在當下外賣大戰中的具體體現。
騎士制服、稱謂從騎手到騎士，本質是不斷升級社會認同，自我認同。讓騎士自己和社會都建立一種認知：他們從事的不僅是一份維持生計的工作，更是一份正式的有尊嚴的職業。
具體地說，當一個騎士覺得自己是一個市民的時候，他會想辦法在城里定居，把孩子帶在身邊，在城里上學，花更多資金培養自己的孩子。反之，他對孩子的預期就是，先當留守兒童，長大了到異地打工，最后和自己一樣，返回老家。這兩種安排，通向兩種截然不同的未來。
從這個角度，當下的國家政策，平臺推動，以及輿論，都有責任，推動包括騎士在內的服務業從業人員的自我認同、社會認可。這對中國社會的可持續繁榮，至關重要。
