今天外賣點什么?
但最近,這個難題變成了,今天用哪個 App 點外賣。
是的,你沒搞錯,美團、京東鬧了半天的外賣大戰,在淘寶 + 餓了么加入戰場后,已經徹底在晉西北打成一鍋粥了。
昨兒一天之內," 默默無聞 " 很久的淘寶和餓了么拿下熱搜第一第二的位置。
其實吧,餓了么之前也沒少出招,但大家沒啥印象,還是怪美團和京東打得太狠了。
還記得五一前,京東對著美團一陣輸出,然后拉起了給外賣員交五險一金的大旗,借著大勢在平臺里推出秒送 + 品質外賣,正面叫板美團外賣。
隨后,東哥更是肉身下場,親自體驗送外賣,最后還和外賣小哥一起把酒言歡。
甚至中途還有餓了么和美團的騎手,殺到東哥的酒局現場,表示愿意第一時間加入京東外賣大家庭。
京東為了配合這波攻勢,也是下了血本,補貼庫庫上,各種大額神券漫天竄,什么 1 塊錢的奶茶每天不重樣,4 塊錢的庫迪咖啡喝得不知瑞幸為何物。
另一邊,美團也不斷出手反制,一起搞補貼,還出面回應一些謠言。
甚至美團核心本地商業 CEO 王莆中還在社交媒體上,和劉強東隔空打起了口水仗。
但大家都沒想到,原來餓了么和淘寶,其實暗搓搓地憋了個大招。
就在五一假期前一天,淘寶直接把原有的 " 小時達 " 服務升級成了 " 淘寶閃購 ",直接對標美團閃購和京東秒送。
首先,淘寶 App 直接讓 " 閃購 " 成為了首頁的一級流量入口,憑借著 10 億年活躍買家數量,能給餓了么的助力,恐怕不是京東能比的。
然后,淘寶閃購打出的第一個口號就是 " 最大力度補貼 ",餓了么平臺則是喊出 " 餓補超百億 "。
這幾天,什么免單紅包、免單奶茶、大額滿減外賣券等權益大家應該也享受到了。
單從差評君個人體驗上來看,淘寶閃購的確比另外兩家更有誠意,畢竟今天剛喝了真 · 免費的奶茶。
但淘寶閃購這次還真有點區別。
你看這幾個月,京東和美團兩家折騰半天,鬧得沸沸揚揚,但大伙吃瓜主要看到的都是什么搶外賣小哥大戰、互懟五險一金,劉強東送外賣,宴請小哥聊天這類事。
雙方把大量精力圍繞在外賣小哥上,但說到底,外賣或者說即時零售這個場景,最重要的還是一個個用戶,大家在哪兒下單才是平臺的生死線。
淘寶和餓了么這個時候再進場,不僅白撿了一波外賣大戰的潑天流量,還白嫖了用戶對于 " 淘寶閃購 " 的理解。
換句話說,這筆本該用來 " 教育 " 用戶、普及 " 淘寶閃購 " 產品概念的營銷費用,現在能直接換成真金白銀補貼給用戶了。
根據新華網報道,一位淘寶閃購項目人員回應記者," 淘寶閃購這個時間點下場,能夠省下大筆營銷費,轉而大規模補貼消費者。"
所以,這也是為啥不少用戶在體感上,對淘寶閃購的優惠更有體會。
另一方面,淘寶閃購不是單獨把某個業務嫁接了個外賣業務,而是直接把淘寶和餓了么進行了深度結合。
同時,淘寶閃購又會和淘寶天貓內部的品牌商家城市倉、線下門店合作,打通天貓官方旗艦店和小時達。
在終端又依靠餓了么的配送服務進行半小時的履約。
這么一套閉環合作,目的就是想實現 "電商的低價、即時零售的快速送達"。
這種組合拳帶來的效果也是相當明顯的,就在五一假期的最后一天,餓了么官方宣布,來自淘寶閃購的單日外賣訂單量已經超過 1000 萬單。
不僅如此,淘寶閃購業務全線開花,有 39 座城市的餓了么外賣訂單量,突破了歷史單日峰值,超過 1000 家品牌在餓了么的生意,刷新了歷史峰值。
相較于京東外賣突破單日訂單突破千萬,花了足足 40 多天的時間,不得不說,這波淘寶閃購屬實是偷桃京東成功。
但現在這個局面,好像和大家的調侃恰恰相反,頗有種一拳惹怒了宗門老祖,老祖出面大喝一聲 " 夠了 ",然后直接一個大招秒了的感覺。
要知道,自打 2018 年收購餓了么以來,阿里一直就有在布局即時零售賽道。
去年 7 月的時候," 淘寶小時達 " 直接成了淘寶首頁的一級入口,大半年以來,全國范圍內已有 300 多萬家門店開通了淘寶小時達服務,而且在一些行業內,淘寶小時達的銷量在一路狂飆:
2 月 14 日情人節當天,鮮花訂單暴漲了 20 多倍;
38 大促期間,整體成交額環比增長了近 200%;
某堅果品牌七夕當天日成交額相比平時增長了 3 倍,總銷量增長了 16 倍。。。
但真要拼底蘊,阿里還真不怵這些新入場的角色。
而且這么一波下來,指不定還讓阿里重新審視即時零售業務的真正價值。
甚至有種,不管是誰想要動即時零售這塊蛋糕,我阿里巴巴一定要捧捧場子。
畢竟,這塊業務真正的老大美團,這么多年從來不光光只在一二線城市攻城略地,他們更廣袤的護城河在三四線城市、在遍布全國大江南北的農村里。
而在當年百團大戰之后,淘寶從這些地方撤的撤、散的散,如今想光靠網上的幾個熱搜,可能還是不太夠啊。
在差評君看來,這場我也不知道即時零售第幾代的戰斗,恐怕才剛剛開始。
但好消息是,沉寂了多年的互聯網大廠們,終于又重新開始攻防、洗牌了,對于消費者來說,平臺們打得越歡,我們就能更爽。
撰文:八戒