中國網(wǎng)財經(jīng) 8 月 19 日訊 3 萬多名老人因輕信 " 特效保健酒 " 廣告被騙超 10 億；700 多人組團假扮 " 老中醫(yī) " 全國超 10 萬人受害……這些案件并非個例，而是虛假醫(yī)療廣告侵害公眾利益、特別是老人群體的冰山一角。近期國家多部門密集開展打擊 " 神醫(yī)神藥 " 假廣告等整治工作，螞蟻集團率先響應，旗下 AI 健康應用 AQ 推出一系列 AI 打假功能，向假醫(yī)療廣告正式宣戰(zhàn)。
據(jù)悉，AQ 通過四大舉措展開醫(yī)療打假防騙：上線了行業(yè)首個 AI 醫(yī)療打假辟謠專區(qū)，用戶在 AQ App 輸入 " 打假 " 即可喚起，通過 "AI 拍圖打假 "、"AI 電話驗真 " 等方式避雷騙局；聯(lián)合好大夫 30 萬名真人執(zhí)業(yè)醫(yī)師、上線超 300 個名醫(yī) AI 分身，提供更深入的科普及問診咨詢服務；聯(lián)合藍馬甲公益行動組建 " 銀發(fā)打假團 "，在全國開展上千場老人防騙活動；同時也將持續(xù)提升螞蟻醫(yī)療大模型的能力，構(gòu)建一張嚴密的反醫(yī)療詐騙 AI 技術覆蓋網(wǎng)。
虛假醫(yī)療廣告泛濫 AQ" 拍圖打假 " 幫看穿騙局
近年來，大量號稱 " 藥到病除 " 的神藥與保健品廣告鋪天蓋地，讓不少人上當受騙。據(jù)中國消費者協(xié)會披露的數(shù)據(jù)顯示，2022 年老年人消費投訴里，保健品虛假宣傳占比超 40%。
要識破醫(yī)藥騙局，為老百姓提供低門檻、更可信的數(shù)字化工具尤為關鍵，為此，AQ 在專區(qū)提供了 "AI 拍圖打假 " 功能。
記者以一款 " 延年壯骨酒 " 進行拍照實測，上傳圖片后，AQ 整合全網(wǎng)權威醫(yī)學資料并完成深度思考，迅速給出 " 需特別警惕 " 的判斷，并詳細列舉了缺乏合法資質(zhì)、涉嫌違法宣傳、成分風險極高等關鍵信息及 " 切勿飲用 " 的安全提示。
據(jù)了解，AQ 背后的技術引擎螞蟻醫(yī)療大模型，學習了包括權威教材、醫(yī)典藥典等在內(nèi)的超萬億 tokens 專業(yè)醫(yī)療語料，并利用增強檢索技術整合權威醫(yī)學文獻進行深度分析，可為用戶提供專業(yè)可信的健康信息。" 我們依據(jù)循證原則對大模型學習和引用的知識來源進行了權威性分級，并將持續(xù)提升大模型反作弊技術能力，杜絕 AQ 回復被互聯(lián)網(wǎng)虛假及營銷信息干擾的內(nèi)容 "，螞蟻集團醫(yī)療健康事業(yè)部 CTO 顧進杰介紹。
30 萬真醫(yī)生和名醫(yī) AI 分身 幫老人避雷假神藥、阻擊假神醫(yī)
今年 8 月，中央網(wǎng)信辦、國家衛(wèi)健委等多部門聯(lián)合發(fā)布《關于規(guī)范 " 自媒體 " 醫(yī)療科普行為的通知》，重點打擊假冒醫(yī)生身份、虛假科普等行為。北京醫(yī)學會醫(yī)學科普分會副主任委員、國家健康科普專家?guī)斐蓡T龐宇也表示，" 假醫(yī)療廣告、假醫(yī)生直播、假虛假科普視頻等亂象的危害程度并不亞于電信詐騙，亟需社會多方協(xié)同共治。"
為此，AQ 上線了包括中國科學院院士王建安團隊、中國工程院院士廖萬清團隊等領銜的全國超 300 位三甲名醫(yī) AI 分身，7X24 小時 " 坐診 " 為用戶答疑解惑。此外，AQ 連接好大夫平臺超 30 萬真人執(zhí)業(yè)醫(yī)師，用戶可隨時線上問診咨詢。
據(jù)中國社科院研究數(shù)據(jù)顯示，超四成老年人曾因保健品被騙，因虛假醫(yī)療信息被騙的老人也有近三成。為了幫助老年人遠離騙局，AQ 打假辟謠專區(qū)提供了 " 打電話 "、" 查辟謠 "、" 問名醫(yī) " 等多種新功能：老年人遇到疑似騙局，可打電話問 AQ，動動嘴就實時答疑解惑；日常也可以在專區(qū)學習避雷常見騙局和謠言；還可選擇對應疾病的名醫(yī) AI 分身，近一步獲取來自頂級專科醫(yī)生的專業(yè)回復。
據(jù)悉，AQ 累計服務用戶數(shù)已超 1 億人，每天有超 100 萬人在 AQ 咨詢健康問題。螞蟻集團副總裁、醫(yī)療健康事業(yè)部總經(jīng)理張俊杰表示，" 從過去支付寶用移動支付讓 " 天下無賊 "，到芝麻信用致力于 " 消滅押金 "，再到 AI 時代 AQ 承載了螞蟻的新使命：用 AI 科技消滅假醫(yī)療廣告，也讓每個人看病更簡單，生活更健康。"
