9 月 17 日,絢星智慧科技(以下簡稱 " 絢星 ")對外發布了 " 智立方絢才慧銷睿學 " 四大 AI 產品矩陣,覆蓋組織管理、人才管理、崗位賦能和銷售提效四個環節,試圖通過將 AI 嵌入業務流程,創造可量化的價值。
公開資料顯示,絢星前身為云學堂,專注在企業服務賽道,累計服務超過 2500 家行業大客戶,并于 2024 年 8 月在納斯達克成功上市。
" 盡管全球企業在 AI 上的投入已超過 3000 億美金,但真正能規模化并創造財務價值的項目卻不足 5%。"
絢星創始人兼 CEO 盧睿澤對筆者表示,企業在 AI 轉型中普遍存在多重焦慮:方向選擇不清晰、投入產出(ROI)難以驗證、員工適應與人才培養滯后、組織機制無法承接技術紅利等。作為企業數字化學習服務商,絢星希望融合 AI 與業務智慧,幫助企業構建既可落地、又可度量 ROI(投資回報率)的智能生產力。
據此,絢星面向企業推出了覆蓋企業核心人效場景的 AI 產品矩陣:企業生產力建設基礎平臺智立方、HR Tech 智能解決方案絢才、內容生產與學習平臺睿學、銷售人效提升平臺慧銷。
其中,智立方通過沉淀私域知識為智能資產,以優化崗位級 AI 助手的效率。絢星提供的數據顯示,某人力科技公司依托智立方打造研發知識助手,新員工上手周期縮短 50%,客戶響應速度提升 80%。
依托智立方平臺,睿學聚焦于人力培訓環節。在實際應用中,某酒企通過睿學 AI 對練,使一線銷售的理解速度提升 89%,轉化率提升 29%。絢才則是 AI 驅動的 HR Tech 解決方案,通過 AI 融入招聘流程,以提升匹配度與效率。
慧銷則聚焦銷售部門,覆蓋售前、售中、售后,在真實銷售場景中提供實時反饋和即時指導,幫助企業將個體銷售經驗沉淀為組織能力。案例顯示,借助慧銷產品,新能源車企培訓與質檢成本下降 40%,客戶識別準確率提升 35%,人均時間成本下降 80%。
據沙利文發布的《企業智能生產力白皮書》顯示,AI 人才培訓市場 2024 年滲透率僅為 2.7%,但隨著企業需求的上升,將在 2030 年提升至 24.3%。
沙利文認為,智能生產力在于破解企業數字化轉型中的共性難題:跨部門協作低效、知識沉淀不足、工具與流程割裂、人才價值難以量化等問題,通過工業級 AI、大數據與自動化技術的融合,可以幫助企業重塑崗位價值與業務流程。(本文首發于鈦媒體 APP,作者 | 饒翔宇 編輯 | 鐘毅)