文 | 道總有理
2025 年的蘋果發(fā)布會(huì),似乎讓憋屈數(shù)年的蘋果狠狠吐了一口氣。
截至目前,iPhone 17 系列好評(píng)如潮,網(wǎng)上甚至有人預(yù)言這將是蘋果這幾年新機(jī)發(fā)布成績(jī)最好的一次。線上、線下乃至黃牛渠道都在沸騰,據(jù)悉,發(fā)布會(huì)前夕,iPhone17 在閑魚已有超 40 件商品在售,有 1296 位用戶在閑魚搜索 iPhone17。
線下這邊,揚(yáng)州、南京、常州、常熟、嘉興、無(wú)錫……各處門店熱鬧非凡。
線上這邊,蘋果早早就做了 " 萬(wàn)全準(zhǔn)備 ",iPhone 17 全球首發(fā)前一周,蘋果宣布入駐抖音商城。事實(shí)上,過去很多年,蘋果在中國(guó)選擇線上渠道十分謹(jǐn)慎,2014 年,天貓拿下國(guó)內(nèi)首家 Apple Store 官方旗艦店的資格。
京東則成為首個(gè)線上授權(quán)渠道,拼多多以補(bǔ)貼形式合作,微信在 2023 年開啟 Apple Store 小程序入駐……時(shí)至今日,蘋果顯然放下身段,除了抖音的店鋪,在小紅書開設(shè)了官方賬號(hào),主要介紹產(chǎn)品功能、新品發(fā)布會(huì),粉絲已超過 22 萬(wàn)。
這兩年,蘋果在大中華區(qū)的地位顯然沒有從前那么風(fēng)光,Canalys 的數(shù)據(jù)顯示,2024 年,蘋果 iPhone 在中國(guó)大陸市場(chǎng)的出貨量為 4290 萬(wàn)臺(tái),相比 2023 年下滑 17%,是前五大廠商中跌幅最大的一家。
隨著 iPhone 17 的發(fā)布開售,蘋果看似揚(yáng)眉吐氣,但 " 流量饑渴癥 " 是否會(huì)痊愈,其實(shí)還有待商榷。
" 抖音 " 能賣爆蘋果嗎?
坦白來(lái)說(shuō),蘋果加速入駐抖音,與它在大中華區(qū)的市場(chǎng)表現(xiàn)承壓直接相關(guān)。
過去兩年,這個(gè)曾以高端、科技為標(biāo)簽的品牌,在華市場(chǎng)份額增長(zhǎng)放緩,消費(fèi)者對(duì)其新品的熱情不如從前,這種市場(chǎng)壓力,讓一向保持距離感的蘋果不得不放下高冷,轉(zhuǎn)而尋求更貼近消費(fèi)市場(chǎng)的渠道。
抖音恰好契合了這一需求:既擁有短視頻社區(qū)的強(qiáng)互動(dòng)屬性,能讓蘋果通過內(nèi)容更自然地觸達(dá)用戶、拉近心理距離。又具備成熟的電商氣氛,從種草到成交的鏈路完整。對(duì)于急需激活大中華區(qū)市場(chǎng)的蘋果來(lái)說(shuō),堪稱當(dāng)下最適配的選擇。
然而," 抖音 " 能把蘋果賣爆嗎?
首先,抖音這些年在 3C 數(shù)碼上的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。去年年貨節(jié)期間,抖音電腦數(shù)碼行業(yè)銷售額同比增長(zhǎng) 197%,整個(gè) 2024 年,抖音上的 3C 電器品牌大概有 90% 的新品選擇首發(fā)在抖音,對(duì)于 S 級(jí)新品,抖音的整體打爆率達(dá)到 90%,A 級(jí)新品打爆率達(dá) 80%。
其次,抖音直播電商已經(jīng)有了強(qiáng)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化能力,為品牌建立起一定的銷售優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,2024 年抖音產(chǎn)業(yè)帶商品中直播間銷售額占比高達(dá) 63%,全年累計(jì) 5300 多萬(wàn)場(chǎng)帶貨直播促成交易,近 15 萬(wàn)款商品通過直播成為銷售額過百萬(wàn)元的爆款。
但這些優(yōu)勢(shì)放在蘋果身上未必奏效。
一方面,抖音 6 億日活用戶看似是巨大流量寶庫(kù),但與高端品牌目標(biāo)客群的錯(cuò)配,蘋果想要觸達(dá)的中產(chǎn)用戶,可能正被平臺(tái)上泛濫的 " 平替 "" 白牌 " 商品稀釋注意力,2024 年,新入駐抖音電商的中小商家數(shù)量相比上一年提升 83%。
另一方面,抖音的消費(fèi)心智正在悄悄發(fā)生變化,客單價(jià)持續(xù)下降,2023 年,抖音電商商城和搜索的客單價(jià)還能達(dá)到 100-120 元,但到 2024 年就已經(jīng)降至 80 多元,下滑幅度達(dá) 30%-40%。
當(dāng)用戶越來(lái)越習(xí)慣在平臺(tái)上買低價(jià)商品,突然出現(xiàn)的高價(jià)蘋果產(chǎn)品,難免顯得有些違和。
這種 " 水土不服 " 并非蘋果獨(dú)有,幾乎成了高端品牌在短視頻平臺(tái)的共同困境。中產(chǎn)女性青睞的 Lululemon,其 2024 年 1- 6 月抖音銷售額僅 6566 萬(wàn)元,8 月才勉強(qiáng)破億,而在天貓,雙 11 開賣半小時(shí)就輕松破億。
同樣的,COACH 試水快手時(shí),除了首場(chǎng)直播有 8.6 萬(wàn)人次觀看外,其余時(shí)間觀看人數(shù)銳減至 2 萬(wàn)人,甚至同時(shí)在線人數(shù)也只有三位數(shù)。這不是品牌與平臺(tái)不夠努力,而是短視頻的電商底色,始終與高端品牌想要的效果隔著一層。
蘋果不是沒吃過這個(gè)虧。
早在 2023 年 9 月,抖音就上線 "Apple 產(chǎn)品抖音官方自營(yíng)店 ",其性質(zhì)為 "Apple 官方授權(quán),抖音商城自營(yíng) "。截至目前,這一店鋪已經(jīng)積累 116.8 萬(wàn)粉絲,累計(jì)售出 106.6 萬(wàn)件產(chǎn)品。四個(gè)型號(hào)的 iPhone 16 Pro Max 累計(jì)賣出不到 5 萬(wàn)臺(tái)。
但作為對(duì)比,Apple 產(chǎn)品京東自營(yíng)旗艦店的 iPhone 16 Pro Max 累計(jì)售出 300 萬(wàn)臺(tái)以上。當(dāng)前,iPhone 17 在京東已是缺貨狀態(tài),京東數(shù)據(jù)顯示:預(yù)售開啟僅 1 分鐘 iPhone 17 系列成交量便超越去年全天。
天貓旗艦店的 Pro Max 機(jī)型甚至出現(xiàn) " 瞬時(shí)空倉(cāng) " 現(xiàn)象;有意思的是,性價(jià)比上,拼多多百億補(bǔ)貼專區(qū)已火速上線 iPhone 17 系列新品,成為目前全網(wǎng)已知降價(jià)力度最大的首發(fā)渠道;而抖音這邊上架后,銷量數(shù)據(jù)暫未公布。
另外,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商早已重兵布局抖音,使其成為手機(jī)行業(yè)的必爭(zhēng)之地。數(shù)據(jù)顯示,2024 年年貨節(jié)期間,抖音整個(gè)手機(jī)品類全域 GMV 同比激增 107%,除了蘋果之外,華為、小米、榮耀等頭部品牌一同躋身密集競(jìng)爭(zhēng)。
僅這一輪活動(dòng),就有 4 個(gè)品牌突破億元銷售額,足見賽道的擁擠程度。
更值得注意的是,在短視頻的消費(fèi)場(chǎng)景中,手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)已細(xì)化到單品層面:9 個(gè)銷售額破千萬(wàn)的單品里,榮耀 Magic6 Pro、一加 Ace3、vivo X100 占據(jù)前三,形成了對(duì)高端及中高端市場(chǎng)的分割。
這意味著,蘋果即便在抖音實(shí)現(xiàn)出圈銷售,也要面對(duì)國(guó)內(nèi)廠商的全價(jià)位段圍獵,華為的技術(shù)、小米的性價(jià)比、榮耀的場(chǎng)景化營(yíng)銷都在抖音生態(tài)中快速起量,蘋果想借抖音進(jìn)一步穩(wěn)住自己的地位,其實(shí)難度不比從前。
iPhone 17 能引發(fā) " 換機(jī)潮 " 嗎?
不可否認(rèn),蘋果今年的誠(chéng)意吊打往些年,發(fā)布會(huì)之后的幾天,牙膏擠爆的 iPhone 17 標(biāo)準(zhǔn)版、更薄的 iPhone Air、性能炸裂的 A19 Pro ……在社交平臺(tái)開啟刷屏模式,甚至有果粉盛贊其為 " 史上最強(qiáng) "。
就目前來(lái)看,各方對(duì) iPhone 17 的期待不小,各大平臺(tái)多款機(jī)型已經(jīng)售罄,預(yù)測(cè)出貨量基本超過了 16。比如花旗亞洲供應(yīng)鏈調(diào)研顯示,預(yù)計(jì) iPhone 17 系列 2025 年的出貨量預(yù)期為 8200 萬(wàn)部,相比 iPhone 16 的 8100 萬(wàn)部實(shí)現(xiàn)小幅增長(zhǎng)。
集邦咨詢也預(yù)估,2025 年 iPhone 17 系列出貨量有望較 iPhone 16 系列于 2024 年的出貨表現(xiàn)成長(zhǎng) 3.5%;Pro 系列依然是市場(chǎng)銷售主力,正式開啟預(yù)售時(shí)," 蘋果官網(wǎng)進(jìn)不去 "、"iPhone 17 搶不到 " 沖上微博熱搜。
但手機(jī)圈沉寂日久,看似 " 爆了 " 的 iPhone 17 系列能引發(fā)換機(jī)潮嗎?
實(shí)際上,標(biāo)準(zhǔn)版配備 120Hz 高刷屏,Pro 系列攝像頭升級(jí)至 4800 萬(wàn)像素并采用貫穿式模組,新增的 Air 系列以 5.6 毫米厚度成為最薄 iPhone ……從技術(shù)創(chuàng)新上來(lái)看,仍有一部分人認(rèn)為 iPhone 17 的升級(jí)更多是填補(bǔ)短板,而非革命性突破。
這些改進(jìn)雖然提升了產(chǎn)品力,但未必能讓蘋果實(shí)現(xiàn)對(duì)安卓陣營(yíng)的絕對(duì)震懾。
數(shù)據(jù)顯示,在 2025 年上半年全球高端智能手機(jī)市場(chǎng)里,蘋果依舊占據(jù)首位,不過其同比增長(zhǎng)率為 3%,其他品牌表現(xiàn)更為突出,三星同比增長(zhǎng) 7%,華為同比增長(zhǎng) 24%,小米同比增長(zhǎng) 55%,谷歌同比增長(zhǎng)幅度更是高達(dá) 105%。
同時(shí),CIRP 公布了一項(xiàng)關(guān)于美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)研結(jié)果,蘋果 iPhone 用戶的品牌忠誠(chéng)度在這兩年大打折扣,從 2021 年的 94% 預(yù)計(jì)將在 2025 年下滑至 89%,其他品牌的用戶留存率呈現(xiàn)回升趨勢(shì),比如三星的用戶留存率達(dá)到約 76% 的新高。
更關(guān)鍵的是,作為行業(yè)焦點(diǎn)的 AI 功能 Apple Intelligence 在中國(guó)大陸地區(qū)仍未支持,推遲至 2025 年底且存在進(jìn)一步延期可能。雖然當(dāng)前行業(yè)期待的 AI 換機(jī)驅(qū)動(dòng)力并未進(jìn)一步顯現(xiàn),尤其是在蘋果身上,根據(jù) CNET 的一項(xiàng)調(diào)查,73% 的 iPhone 用戶對(duì) AI 功能漠不關(guān)心。
但可以確定的是,AI 已是整個(gè)手機(jī)賽道未來(lái)最大的希望之一。
根據(jù)預(yù)測(cè),2025 年全球搭載生成式 AI 功能的智能手機(jī)(GenAI 智能手機(jī))出貨量將突破 3.7 億部,在全球智能手機(jī)總出貨量中的占比達(dá)到 30%,中國(guó)市場(chǎng) AI 手機(jī)份額也將迅速增長(zhǎng),到 2027 年占比將超過 50%。
蘋果在缺席的這段時(shí)間里,不僅容易錯(cuò)失中國(guó)這一對(duì) AI 手機(jī)感興趣的重要市場(chǎng),而且還要面臨其他手機(jī)廠商對(duì) AI 的猛烈追逐,據(jù)悉,華為 Pura 80 系列已搭載盤古大模型 3.0,小米澎湃 OS 2 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)級(jí) AI 交互。
再者,消費(fèi)降級(jí)、價(jià)格敏感度上升,這些其實(shí)削弱了 iPhone17 的升級(jí)吸引力。
iPhone 17 的 " 加量不加價(jià) " 雖然備受好評(píng),但 2025 年消費(fèi)者在可選消費(fèi)領(lǐng)域更注重性價(jià)比,對(duì)高價(jià)產(chǎn)品的支出愈發(fā)謹(jǐn)慎,瑞銀在今年 6 月的調(diào)查顯示,全球消費(fèi)者計(jì)劃換機(jī)周期已延長(zhǎng)至 31.1 個(gè)月。
特別值得注意的是,美國(guó)未來(lái) 12 個(gè)月的購(gòu)買意向大幅下降至 37%。我國(guó)一樣,艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在 2024 年中國(guó)智能手機(jī)消費(fèi)者更換手機(jī)周期中,使用 3-4 年更換手機(jī)的消費(fèi)者占比 51.34%,使用 5 年及以上更換手機(jī)的消費(fèi)者占比 12.52%。
還有一點(diǎn),花旗在 iPhone 17 發(fā)布之前的調(diào)查顯示,不少 iPhone 用戶仍在使用 iPhone 14 或更早機(jī)型,舊機(jī)型的超長(zhǎng)服役,疊加消費(fèi)環(huán)境,使得 iPhone 17 面臨的不僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),更有舊機(jī)型形成的用戶慣性。
或許,當(dāng)下消費(fèi)者錢包收緊的現(xiàn)實(shí),讓蘋果的科技升級(jí)很難再轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)狂歡。
蘋果下一個(gè)增長(zhǎng)周期,什么時(shí)候來(lái)?
蘋果 2025 年第二季度財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)期產(chǎn)品收入為 666.13 億美元,上年同期為 615.64 億美元;從產(chǎn)品構(gòu)成上來(lái)看,蘋果的營(yíng)收大盤還是由 iPhone 拉動(dòng),2025 年第二季度來(lái)自 iPhone 收入為 445.82 億美元,較上年同期的 393 億美元增長(zhǎng) 13.44%。
iPhone 獨(dú)大的格局背后,是其他核心產(chǎn)品線的集體疲軟。
2025 年第二季度,蘋果來(lái)自 iPad 收入為 65.81 億美元,較上年同期的 71.62 億美元下降 8.11%;來(lái)自可穿戴設(shè)備、家居和配件(Wearables, Home and Accessories)收入為 74 億美元,較上年同期的 81 億美元下降 8.64%。
結(jié)構(gòu)性失衡無(wú)疑放大了蘋果的增長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn),即使 iPhone 系列火爆,也很難給蘋果帶來(lái)真正的增長(zhǎng)周期,更何況,當(dāng)前,全球智能手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)乏力已成定局,《全球季度移動(dòng)電話追蹤報(bào)告》,2025 年全球智能手機(jī)出貨量預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)只有 1.0%。

那么,蘋果什么時(shí)候能迎來(lái)真正的增長(zhǎng)周期?
花旗一則調(diào)研預(yù)測(cè),蘋果真正的增長(zhǎng)或許來(lái)自三大產(chǎn)品發(fā)布:高級(jí) Siri、折疊屏手機(jī)和 Vision Pro 2。
先看高級(jí) Siri,盡管 AI 在手機(jī)市場(chǎng)激起的價(jià)值眾說(shuō)紛紜,但在國(guó)際市場(chǎng),高級(jí) Siri 是蘋果應(yīng)對(duì)安卓陣營(yíng) AI 追趕的核心武器,在智能手機(jī)市場(chǎng)增速僅 1% 的新常態(tài)下,蘋果正面臨從硬件依賴向生態(tài)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型陣痛。
截至 2025 年 6 月,公司軟件服務(wù)本季度收入依然有 274 億美元,市場(chǎng)一致預(yù)期(268 億美元)。憑借 75.6% 的高毛利率,公司軟件業(yè)務(wù)以接近 29% 的收入占比,產(chǎn)生了公司 47% 的毛利潤(rùn)。
再看折疊手機(jī)。對(duì)于蘋果而言,折疊屏的目標(biāo)直指商務(wù)人士和科技愛好者,這類人群對(duì)價(jià)格敏感度較低,但對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新溢價(jià)接受度高,與蘋果的用戶畫像完美契合,這或許會(huì)成為蘋果堅(jiān)守高端市場(chǎng)陣地的支點(diǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó),40% 的 iPhone 用戶對(duì)升級(jí)至輕薄或折疊屏機(jī)型非常感興趣。2025 年,蘋果雖還沒正式發(fā)布折疊屏,但 iPhone Air 機(jī)型被視為可折疊 iPhone 的前奏,或?qū)Q定蘋果在下一個(gè)十年的行業(yè)地位。
最后看 Vision Pro 2。
盡管初代 Vision Pro 因 3500 美元的高價(jià)和應(yīng)用生態(tài)不足,2024 年銷量未達(dá) 50 萬(wàn)臺(tái),但 Vision Pro 2 顯然承擔(dān)起蘋果從消費(fèi)電子向空間計(jì)算轉(zhuǎn)型的使命,并且 IDC 預(yù)測(cè)顯示,2025 年全球智能頭顯市場(chǎng)出貨量將達(dá) 1280 萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng) 26%。
也就是說(shuō),Vision Pro 2 的出現(xiàn),或許能為蘋果開辟超越智能手機(jī)周期的增長(zhǎng)空間,只不過,真正的增長(zhǎng)周期從來(lái)不是依賴某款明星產(chǎn)品的爆款效應(yīng),而是要取決于能否形成 "AI 賦能—形態(tài)創(chuàng)新—場(chǎng)景拓展 " 的協(xié)同效應(yīng)。
具體來(lái)看,高級(jí) Siri 作為生態(tài)中樞,為折疊屏的多任務(wù)交互和 Vision Pro 的空間體驗(yàn)提供智能支撐;折疊屏的形態(tài)創(chuàng)新則填補(bǔ)了手機(jī)與平板之間的產(chǎn)品空白,創(chuàng)造新的使用場(chǎng)景;Vision Pro 2 則代表著未來(lái)計(jì)算形態(tài)的探索,其積累的空間交互數(shù)據(jù)將反哺 AI 算法迭代。
一旦蘋果通過產(chǎn)品的協(xié)同,突破并開啟新的周期,其下一個(gè)十年的行業(yè)地位或許就穩(wěn)了。