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      他們爭論何為豪華,捷豹路虎忙著打造 379 萬的高定限量車

      撰 文 / 劉寶華

      設(shè) 計 / shelly

      面對百年難遇的行業(yè)轉(zhuǎn)型,汽車廠商們嘗試著不同解決方案,也獲得了各不相同的階段性成果。

      捷豹路虎最新公布的 2024/25 財年(2024 年 4 月至 2025 年 3 月)財報顯示,在外部經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)轉(zhuǎn)型的雙重挑戰(zhàn)下,公司創(chuàng)造了近 10 年最好的盈利記錄。

      財年全球營收 290 億英鎊,與上一財年基本持平,稅前利潤達 25 億英鎊,同比增長 15%,息稅前利潤率 8.5%。公司還實現(xiàn)了凈現(xiàn)金為正的目標,達到 2.78 億英鎊。

      息稅前利潤的兩位數(shù)增長主要歸功于旗下高價值品牌攬勝、攬勝運動版和衛(wèi)士的強勁銷售表現(xiàn),攬勝與衛(wèi)士品牌在北美、中國、英國和歐盟等地均呈現(xiàn)出不同程度的增長。

      路虎衛(wèi)士全財年創(chuàng)下超過 11.5 萬臺的銷量紀錄,同比增長 0.7%,攬勝運動版全年批售量增長 19.7%。

      " 本財年,捷豹路虎以出色的年度及季度業(yè)績強勢收官。我們不僅連續(xù)十個季度保持盈利,更成功實現(xiàn)了凈負債清零這一重要戰(zhàn)略目標。" 對于 2024/25 財年穩(wěn)健的業(yè)績表現(xiàn),捷豹路虎全球首席執(zhí)行官 Adrian Mardell 表示," 在產(chǎn)品層面,路虎衛(wèi)士車型銷量創(chuàng)下歷史新高,全新捷豹 Type 00 電動概念車驚艷亮相,同時備受矚目的攬勝純電版即將面世。這些成就源自全體員工的不懈努力、合作伙伴的鼎力支持,以及全球客戶對我們新現(xiàn)代豪華品牌的高度認可。這將為我們積極應(yīng)對當(dāng)前全球經(jīng)濟形勢挑戰(zhàn),包括日益復(fù)雜的國際貿(mào)易環(huán)境變化提供堅實的基礎(chǔ)。"

      繼 2023/24 財年營收暴增 27% 后,2024/25 財年又迎來稅前利潤大漲 15%,這可以看做捷豹路虎 4 年前發(fā)布的 " 重塑未來 " 全球戰(zhàn)略、2 年前推出的 " 品牌重塑 " 策略開始發(fā)揮作用。

      在挑戰(zhàn)最為復(fù)雜的中國市場,2024 年中大型 SUV 整體下滑 19%,攬勝品牌逆勢上揚,實現(xiàn)了 6% 的增長,同時穩(wěn)居百萬級及以上銷量榜首,更在 150 萬級以上超豪華 SUV 市場連續(xù) 27 個月蟬聯(lián)銷冠,全年銷量 19825 輛,超過第二至第七名競品的銷量總和。在 70-100 萬級別 SUV 區(qū)間,路虎衛(wèi)士登頂銷量榜首。

      豪華車最為看重的體驗和服務(wù)領(lǐng)域,路虎衛(wèi)士、攬勝及攬勝運動多款車型在權(quán)威機構(gòu) J. D. Power 2024 新車質(zhì)量、產(chǎn)品魅力以及智能化體驗等研究中位列前茅。路虎在 J.D. Power 2024 中國售后服務(wù)滿意度研究(CSI)中榮獲豪華車細分市場第一名。

      2 年前,當(dāng)捷豹路虎發(fā)布 " 品牌重塑 " 策略,將捷豹路虎細分為攬勝、衛(wèi)士、發(fā)現(xiàn)、捷豹四大品牌,市場上是有不解和質(zhì)疑的聲音的,這個世界還需要這么多的豪華品牌嗎?尤其是在電動化、智能化風(fēng)起云涌,行業(yè)劇烈變革的大背景下。

      捷豹路虎用 2 年時間迅速證明了 " 新現(xiàn)代豪華主義 " 理念的正確,證明了品牌精準布局、用戶需求細分、產(chǎn)品深化創(chuàng)新做法的成功。

      2025 年是攬勝品牌誕生 55 周年、攬勝 SV 車型進入中國 10 周年,捷豹路虎借助這一契機推出 "2025 攬勝之夜 "、"2025 攬勝之境 " 等活動,不斷強化 " 新現(xiàn)代豪華主義 " 與生活方式的鏈接。

      產(chǎn)品方面推出全新攬勝 SV 中國十周年高定版,融入精湛的中國傳統(tǒng)文化元素與工藝,完美結(jié)合了西方尊貴優(yōu)雅和東方頂級奢華,官方建議零售價格 379.5 萬元,全球限量 2 臺,用打造藝術(shù)品的方式打造 SV 車型。

      稀缺性擊中了奢侈品高端買家的癢點,攬勝 SV 中國十周年高定版在發(fā)布會前就被神秘買家訂走一臺。

      價格戰(zhàn)延綿不息、豪華品牌在中國市場集體遇阻之際,官方建議價 236.8 萬元起的攬勝 SV 車型平均年銷量 400 輛,捷豹路虎寫出了不一樣的劇本。

      SUV 有很多,攬勝只有一個

      中國新興品牌頻繁與豪華品牌對標,引發(fā)了 5 月幾場行業(yè)論壇上對 " 何為豪華 " 的討論,從汽車發(fā)明者到造車新勢力,都在闡述自己的標準,捍衛(wèi)或爭取自己的地位。

      捷豹路虎中國首席商務(wù)官吳辰也對外分享了捷豹路虎的理念:" 什么是豪華?過去兩三年,大家說科技是豪華、有文化才是豪華,實際上捷豹路虎認為有底蘊才是豪華,這一點我們很有底氣。豪華的終極一定是專屬和定制,汽車也需要‘量體裁衣’,這也是我們?yōu)槭裁丛跀垊僦贤瞥鰯垊?SV,攬勝 SV 之上還有 SV Bespoke。品牌重塑的兩年,作為皇冠上的明珠,SV 總銷量近 800 臺。"

      底蘊來自實力與積累。以攬勝為例,1970 年第一代攬勝誕生,開創(chuàng)了豪華全地形 SUV 細分市場。1971 年第一臺攬勝在法國盧浮宮展出,前無古人后無來者。第一代攬勝就創(chuàng)造了很多個第一:第一臺穿越美洲大陸的車輛、世界第一款配置防抱死四輪驅(qū)動車、世界第一款配備電子牽引控制的四輪驅(qū)動汽車、擁有世界首個自適應(yīng)動態(tài)系統(tǒng)、世界上第一款全鋁車身 SUV,直到這個時代,很多的豪華車還沒有做到全鋁車身;攬勝運動版 SVR 是世界上最快的量產(chǎn) SUV。

      " 情緒價值 " 這個詞越來越頻繁地出現(xiàn)在新興品牌發(fā)布會和傳播中,吳辰?jīng)]有跟風(fēng)," 用戶買豪華品牌的車是因為情緒價值嗎?我個人認為不是,我覺得是一種共鳴,我們的客戶不需要品牌提供情緒價值,買我的產(chǎn)品,是因為用戶能跟產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴,所以捷豹路虎和客戶是雙向奔赴的。"

      擁有什么樣的客戶群體奠定了豪華品牌的品牌基調(diào),捷豹路虎在這方面具備傲視群雄的資本。以攬勝為例,自誕生就成為英國皇室御用座駕,是尊貴與身份的象征。1974 年第一代攬勝作為新的英國王室檢閱車登上歷史舞臺,至今人們依舊能見到這些經(jīng)過特別改裝的攬勝車輛,以專屬座駕的角色陪伴王室成員列席英倫重大節(jié)慶盛典。這些承載王室記憶的典藏座駕,榮休后皆珍存于大英博物館。

      攬勝品牌 55 周年之際,3 臺陪伴過女王伊麗莎白二世的座駕,第一次漂洋過海來到中國,讓中國客戶有機會零距離感受英倫王室的鎏金歲月、攬勝品牌的尊榮底蘊。

      所有品牌都有權(quán)力說自己豪華,但只有金字塔頂端的品牌才會得到金字塔頂端人群的認可與共鳴。

      正如吳辰所說," 現(xiàn)在市場上有很多‘小攬勝’層出不窮,但我想說,不是所有的攬勝,都可以被稱之為攬勝。"

      新現(xiàn)代豪華主義

      2023 年捷豹路虎 " 品牌重塑 ",兩大品牌細化為四大品牌時外界質(zhì)疑聲不小,連續(xù) 2 年的市場表現(xiàn)證明了決策的正確。

      吳辰總結(jié)," 能取得這樣的成績是因為我們干了幾件事:伴隨品牌重塑戰(zhàn)略對客戶群體的重新梳理、建立士在八方平臺等等。我想說因為品牌重塑捷豹路虎才有了這樣的機會,把品牌分開、客戶分開、打造不同的多樣化體驗、產(chǎn)生不一樣的共鳴。如果永遠在路虎的大帽子下,就不會有這么顯著的成績。"

      品牌細分對應(yīng)的是客戶群細分、需求細分、體驗細分、共鳴細分,意味著對市場更加精耕細作。

      捷豹路虎內(nèi)部有兩組統(tǒng)計數(shù)據(jù)反應(yīng)了變化效果。

      一是客戶在 4S 店的平均停留時間,從前是 45 分鐘,在新現(xiàn)代豪華主義理念后,這個時間延長到超過 1 小時。客戶在店內(nèi)停留的時間越長,意味著銷售機會就相對越高。

      二是進店成交率。" 我們拿沿用了新現(xiàn)代豪華主義的店面,和同城的其他店面進行了比較,其成交率是要更高的。最后,我們會和經(jīng)銷商分享這些數(shù)據(jù)。按照新現(xiàn)代豪華主義標準的投資成本是多少,維持現(xiàn)有標準的投資成本是多少,差異性在哪里。我們把這些數(shù)字給到經(jīng)銷商,讓他們自己去決定。我們從來沒有強制要求經(jīng)銷商必須做哪些事。" 吳辰說。

      " 品牌重塑 " 策略的成功,讓新現(xiàn)代豪華主義目標初見成效,為 " 重塑未來 " 全球戰(zhàn)略奠定了良好基礎(chǔ),接下來捷豹路虎要解決電動化、智能化的技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)問題。

      這些方面捷豹路虎沒有輕率冒進,迅速推出產(chǎn)品追趕潮流。

      吳辰解釋,捷豹路虎在推出電動化、智能化產(chǎn)品時會考慮兩個條件。一是市場成熟度,尤其是百萬級、150 萬級的電動車市場要達到一定的成熟度;二是產(chǎn)品力要達到一定的競爭水平,尤其是看家本領(lǐng)一定要做好。

      " 我們的電動車進入到中國市場,一定得是一臺最好的攬勝,性能上堅決不能比現(xiàn)款差。從 SUV 角度,一臺電動車無論上山下海,都不能比燃油車差,即便這是一件很難的事。同時,智能化也要到相當(dāng)?shù)乃剑趪猓脩魧χ悄芑男枨鬀]那么高,這和中國用戶的需求是不一樣的。至于具體的電動化產(chǎn)品什么時候推出,我們會基于前面兩個前提條件考慮,并沒有制定一個特別急迫的時間線。"

      " 我們覺得國內(nèi)百萬級電動車市場還是空白的,還需要鉆研。"

      保持自己的節(jié)奏,保持自己的標準。

      電動化方面,吳辰思考的問題是為什么一定要定義 " 什么是電動豪華 "?

      對于即將亮相的攬勝純電版," 我們不會去強調(diào)這是一臺電動攬勝,而是會去突出這是一臺更安靜、提速更快的攬勝。我們也不會刻意區(qū)分電動的還是燃油的攬勝,只是為客戶提供不同的選項,它的安全性、ATRS 全地形科技、包括引以為傲的 900mm 涉水深度,絕不會因為它是電動車而作任何妥協(xié)。"

      有時候,出發(fā)晚不一定意味著落后,也可能意味著避開前人踩下的坑,少走彎路。例如今年,在智能電動車上盛行的隱藏式門把手、觸控大屏、智能駕駛都在被行業(yè)反思和糾偏。

      智能化方面,捷豹路虎始終在思考的是用戶到底需要什么樣的智能汽車產(chǎn)品," 該做的基本動作捷豹路虎一定會做到;但另一方面我們在做智能化電動化轉(zhuǎn)型時,要拿出對客戶的洞察能力、對高階體驗的卓越追求、對產(chǎn)品性能的嚴苛把控,這一塊是作為豪華品牌而言無法被替代的。" 吳辰說。

      他在智能化方面透露了一個重磅消息——捷豹路虎正在積極與國內(nèi)智能化領(lǐng)域的頂級合作伙伴尋求共同發(fā)展。

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