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      哪家跨國車企丟了魂?

      ——車市熱點(diǎn)問答(第 293 期)

      網(wǎng)通社汽車研究院院長 何侖

      這幾年,造車新勢力品牌和一些中國傳統(tǒng)車企的新能源汽車,把中國車市卷成了冰火兩重天。身處冰層的跨國車企自然不會(huì)善罷甘休,反思之后,開始向中國品牌學(xué)習(xí),其中,追求 " 中國速度 " 成了一些品牌的口頭禪,本土化的一個(gè)新元素,并體現(xiàn)在了一些新車、新技術(shù)的開發(fā)和生產(chǎn)上。

      于是,問題也就隨之而來了。最新的案例是,日前多地奔馳車主遭遇車機(jī)系統(tǒng)癱瘓,表現(xiàn)為導(dǎo)航失效、CarPlay 無法連接、語音控制失靈等,影響日常使用體驗(yàn)。這意味著什么?

      網(wǎng)通社:從車機(jī)癱瘓的處理過程和結(jié)果上看,奔馳還算得上是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)。但造成這種問題的背后原因,會(huì)不會(huì)是和片面追求 " 中國速度 " 有關(guān)?

      何侖:我注意到奔馳官方近兩年來把 " 奔馳標(biāo)準(zhǔn),中國速度 " 作為一大亮點(diǎn)來宣傳,這個(gè)口號(hào)本身還是比較平衡的,沒什么問題。

      從實(shí)操層面看,奔馳中國團(tuán)隊(duì)僅用時(shí) 12 個(gè)月,就完成了 L2+ 導(dǎo)航輔助駕駛系統(tǒng)從項(xiàng)目啟動(dòng)到產(chǎn)品落地項(xiàng)目,全球下一代后排娛樂系統(tǒng)的軟件開發(fā)也只用了 18 個(gè)月時(shí)間,和自己以前相比,和其它跨國車企相比,的確很快。

      關(guān)鍵是結(jié)果。如果單單是車機(jī)系統(tǒng)出了大問題,還不足以說明和 " 中國速度 " 有關(guān)。但兩年來,主要因軟件和熱失控造成的奔馳電車自燃案至少有 10 起,還有說是 11 起,在跨國車企中高居榜首。這樣看,還說和 " 中國速度 " 無關(guān),恐怕難以令人信服。

      網(wǎng)通社:一些跨國車企都在談 " 中國速度 ",您認(rèn)為主要原因是什么?

      何侖:主要是它們被一些中國車企超快的新車開發(fā)節(jié)奏搞懵了。這些車企可以把新車開發(fā)周期從常規(guī)的 36-60 個(gè)月縮短到 9-12 個(gè)月,居然還能在市場上攻城略地,這讓一些跨國車企壓力山大、魂不守舍了,忍不住要在 " 中國速度 " 上躍躍欲試。

      去年有家跨國車企請(qǐng)中國媒體參加 " 新車密賞 ",其間大談 " 中國速度 "。在和這家車企高管們交流時(shí),我主要說了這樣幾點(diǎn)看法:

      一是車圈里的 " 中國速度 " 還有另一層意思,就是抄襲和粗制濫造。最新的案例是某新勢力品牌,從官宣造車,到第一款車上市,用時(shí)不足 3 年,路試還沒做完,車就上市了,結(jié)果是質(zhì)量問題一大堆。還有數(shù)不清的電車自燃、智障、死機(jī)、崴腳、生銹案,都與一些品牌狂卷 " 中國速度 " 有關(guān)。你們強(qiáng)調(diào) " 中國速度 ",在內(nèi)部論功行賞時(shí)講講也就算了,在市場上做宣傳恐怕討不到什么好處,起碼我就會(huì)懷疑你們因?yàn)閺?qiáng)調(diào)速度還能不能保證質(zhì)量;

      二是安全、品質(zhì)、技術(shù)、可靠性、耐久性、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)流程是你們的看家本領(lǐng),和中國車企拼速度、拼成本,你們永遠(yuǎn)卷不過。一些中國新品牌方方面面卷無底線,甚至敢讓用戶來做智駕試錯(cuò)、數(shù)據(jù)采集,用戶因?yàn)閻蹏閼选⒆诮唐放菩叛觯矘酚谧鲂“资螅隽硕啻蟮膯栴},上上下下都有人護(hù)著車企,而你們是老品牌,還是外來,要面子,有底線,所以," 中國速度 " 對(duì)你們來說是不可能完成的任務(wù)。把一個(gè)不可能完成的任務(wù)當(dāng)成 " 亮點(diǎn) " 來宣傳,效果不會(huì)好;

      三是如果非要和 " 中國速度 " 沾邊,可以強(qiáng)調(diào) " 高效推進(jìn)中國業(yè)務(wù) "。你們講了一些具體問題,比如大幅改進(jìn)了產(chǎn)品開發(fā)的決策和執(zhí)行機(jī)制,比如總部和中國本土相關(guān)機(jī)構(gòu)相互協(xié)作,利用時(shí)差實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品接力開發(fā),大大加快了進(jìn)度等等,實(shí)際上都是這個(gè)意思,也挺好的。同時(shí),還要特別強(qiáng)調(diào)自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢。如果被一些新品牌的 " 中國速度 " 帶偏了節(jié)奏,丟了自己的魂,那就完了。

      從后來的情況看,我的這些話似乎被這家車企聽進(jìn)去了。

      網(wǎng)通社:您剛才兩次說到跨國車企 " 魂 " 的問題,一是說魂不守舍,二是說丟了自己的魂。關(guān)于 " 魂 " 還有一種說法,就是最近有人在炒作 " 奧迪把靈魂交給華為 ",因?yàn)樾乱淮鷩a(chǎn)奧迪 AL 搭載了華為智駕技術(shù)。您怎么看?

      何侖:我贊成廣汽集團(tuán)董事長馮興亞的說法:自動(dòng)駕駛技術(shù)不是靈魂。

      其實(shí),駕駛輔助系統(tǒng)(ADAS)只是整車上的一個(gè)技術(shù)模塊,可以是華為的,也可以是博士的,還可以是大陸的,或者是 Momenta 的,總不能說用了誰的模塊,靈魂就是它的了。

      從正常的造車邏輯上講,整車是母體,駕駛輔助系統(tǒng)作為一個(gè)技術(shù)模塊是要融入進(jìn)來,成為這個(gè)母體的一部分。如果相反,讓整車這個(gè)母體融入一個(gè)技術(shù)模塊,成為這個(gè)模塊的一部分,那就滿擰了。

      對(duì)跨國車企來說,任何一個(gè)外來的先進(jìn)技術(shù),無論是變速箱、發(fā)動(dòng)機(jī)、ESP,還是駕駛輔助、車機(jī),或者是三電,要融入自己的新車,都是開發(fā)過程中的一大難題,都一定要讓這類技術(shù)模塊融入自己的品牌體系,滿足自己的安全、性能、質(zhì)量和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),通過自己的匹配測試流程,為的是最終出來的車一定是自己的孩子,有自己獨(dú)特的基因,而不是別人的,更不是對(duì)手的(參見《買電車到底該信誰(2)?》)。特別是豪華品牌,最怕的就是同質(zhì)化、雷同。

      至于有人非要說 " 奧迪把靈魂交給華為 ",有他自己的想法、目的,你可以就那么一聽,不必認(rèn)真。

      (圖 / 文 網(wǎng)通社 王穎萍)

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