文 | 刺猬公社,作者|芝瑞,編輯|陳梅希
巨大的蛋糕擺在面前,互聯(lián)網(wǎng)大廠、在線教育巨頭、智能硬件企業(yè)爭相涌入,學(xué)習(xí)機(jī)市場迅速進(jìn)入 " 大亂斗 " 時代。
小時候纏著父母買 " 小霸王 " 的 90 后,如今也開始為下一代物色學(xué)習(xí)機(jī)了。只是看著上萬元一臺的學(xué)習(xí)機(jī),忍不住心里犯嘀咕:" 當(dāng)年我真的有用小霸王學(xué)習(xí)嗎?"
在 20 世紀(jì) 90 年代,小霸王可是 " 學(xué)習(xí)機(jī)鼻祖 ",將其連接到電視,可以練習(xí)打字和編程,多少人打著學(xué)習(xí)的名義買回家,卻偷偷背著家長,狂按手柄搓招,讓它成了
《魂斗羅》《超級瑪麗》的啟動器。
隨著功能升級的,當(dāng)然還有價(jià)格。當(dāng)年的 " 小霸王 " 一臺只要兩三百元,如今的 AI 學(xué)習(xí)機(jī)最高已經(jīng)飆升至近萬元。與價(jià)格同樣水漲船高的還有市場規(guī)模,艾媒咨詢預(yù)測,到 2025 年,中國教育智能硬件市場規(guī)模將超過 1000 億。
AI 時代,學(xué)習(xí)機(jī)市場變天了
在中國,學(xué)習(xí)機(jī)的發(fā)展史,足以跟手機(jī)制造史并肩而立。
如果你不知道 " 小霸王 ",那你至少聽說過 " 點(diǎn)讀機(jī)女孩 "。當(dāng)年,那個穿著一身粉紅裙子、帶著甜美笑容的女孩,將 " 哪里不會點(diǎn)哪里,so easy!" 的廣告語帶到大街小巷。紅的不僅僅是她,還有她口中 " 哪里不會點(diǎn)哪里 " 的步步高點(diǎn)讀機(jī)。
這正是早期學(xué)習(xí)機(jī)中的 " 明星產(chǎn)品 "。2008 年,步步高點(diǎn)讀機(jī)的銷量超過 200 萬臺。當(dāng)時,點(diǎn)讀機(jī)的價(jià)格在千元左右,有網(wǎng)友回憶,母親花了近一個月的工資給自己買了一臺,如今想來也不是便宜貨。
同期和步步高競爭的,是好記星和讀書郎。好記星在 2005 年的銷售額一度突破了 25 億元,讀書郎則在后點(diǎn)讀機(jī)時代靠學(xué)生平板、電話手表等新型學(xué)生設(shè)備 " 續(xù)命 ",最終在 2022 年登陸港交所。我們試圖在互聯(lián)網(wǎng)上尋找一些古早學(xué)習(xí)機(jī)用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn),可惜搜到的都是游戲攻略。
只要稍加回顧就能發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)機(jī)市場的火熱不是一場意外,而是一種回歸。想分析學(xué)習(xí)機(jī)市場為什么再度火熱起來,就需要回顧它在過去 15 年為什么降溫。
2010 年前后,智能手機(jī)和平板設(shè)備在國內(nèi)市場大范圍普及,筆記本電腦的滲透率也大幅提升。市場對學(xué)習(xí)機(jī)需求出現(xiàn)斷崖式下跌,理由很簡單,手機(jī)和電腦都能查單詞、看資料,還能搜視頻課程直接看,與其買一個功能單一的學(xué)習(xí)機(jī),不如多下載幾個學(xué)習(xí)軟件。
和學(xué)習(xí)機(jī)市場發(fā)展軌跡截然相反的是在線教育產(chǎn)品,學(xué)習(xí)機(jī)市場萎縮的年代,正是在線教育產(chǎn)品規(guī)模飛速擴(kuò)張的時代。
學(xué)習(xí)機(jī)市場回歸火熱,有兩個重要因素:一是教育培訓(xùn)行業(yè)受雙減政策規(guī)范后放慢增速;二是大模型時代的到來,教育硬件和智能手機(jī)相比重新?lián)碛辛诵碌牟町愋詢r(jià)值。
艾媒咨詢曾發(fā)布《2024-2025 年中國智能學(xué)習(xí)機(jī)市場趨勢研究報(bào)告》,其中顯示 2023 年中國教育智能硬件市場規(guī)模達(dá)到 807 億元,同比增長 29.53%,并預(yù)計(jì)到 2025 年,市場規(guī)模將超過 1000 億元。
新的用戶需求,讓學(xué)習(xí)機(jī)市場重新洗牌,步步高、讀書郎等傳統(tǒng)學(xué)習(xí)機(jī)廠商如今已失去先發(fā)優(yōu)勢。
目前的頭部企業(yè)可分為兩類,一類是作業(yè)幫、好未來旗下的學(xué)而思等教育企業(yè),另一類是科大訊飛、小度等科技公司。
從業(yè)務(wù)發(fā)展需求來看,哪怕市場競爭加劇,這兩類公司也都不會放棄學(xué)習(xí)機(jī)這塊香餑餑。百度、科大訊飛這類從智能硬件切入的公司,需要為 AI 能力尋找可變現(xiàn)的應(yīng)用場景,AI+ 教育無疑是當(dāng)前驗(yàn)證程度和產(chǎn)品成熟度最高的路徑;好未來、猿輔導(dǎo)則急需靠學(xué)習(xí)機(jī)撐起自己在營收上的第二根支柱,同時靠硬件終端制造的用戶粘性反哺教育業(yè)務(wù)。雖然猿輔導(dǎo)這兩年還孵化了類似連鎖咖啡 Grid 等跨界品牌,但教育總歸是更核心也更熟悉的賽道。
線下密集的學(xué)習(xí)機(jī)專營店,正在見證這場越來越激烈的競爭。在北京市海淀區(qū)某商場的同一層,50 米內(nèi)就有四家學(xué)習(xí)機(jī)專賣店,分別是學(xué)而思、小猿、步步高和科大訊飛。店內(nèi)售賣的學(xué)習(xí)機(jī),價(jià)格從 2000+ 到 9999 元不等,幾乎每家店員都會強(qiáng)調(diào),無論價(jià)位如何,同一品牌旗下產(chǎn)品內(nèi)置的課程都是一樣的。" 價(jià)格有差別,主要是硬件設(shè)備不一樣,跟手機(jī)電腦一樣。"
學(xué)而思和小猿的店員,都會優(yōu)先介紹自家的課程體系。" 畢竟我們本來就是做教育的嘛,跟他們搞硬件的比肯定更有優(yōu)勢。"
步步高的店員則強(qiáng)調(diào)自己沒有和其他教育公司合作,而是自己錄的課程。" 有前新東方和前學(xué)而思的老師。"
科大訊飛的學(xué)習(xí)機(jī)單價(jià)最貴,店員主要介紹的是 AI 能力,例如試卷診斷、個性化復(fù)習(xí)、AI 智能組卷等。為了避免家長擔(dān)心課程質(zhì)量問題,除了 AI 功能,店員也會特意強(qiáng)調(diào):" 我們所有課程都是公立學(xué)校的老師現(xiàn)場錄制的。"
學(xué)習(xí)機(jī),絕對算得上是一個東亞特色數(shù)碼產(chǎn)品。
除了中國,恐怕只有日本和韓國能在學(xué)習(xí)機(jī)發(fā)展史的長度和卷度上一較高下。
日本的 Tomy 早在 1982 年就推出了學(xué)習(xí)機(jī) pyuuta,主打的功能居然是讓學(xué)生用日語學(xué)習(xí)編程;韓國的沃咔瑪思特則從 2000 年前后開始售賣英語學(xué)習(xí)機(jī)看背機(jī)和
vocamaster,一度風(fēng)靡韓國,甚至在 2011 年前后殺入中國市場。到現(xiàn)在,韓國本土企業(yè)還在源源不斷地推出口袋學(xué)習(xí)機(jī)、早教機(jī)等學(xué)習(xí)機(jī)的細(xì)分類別。
學(xué)習(xí)機(jī)在東亞市場的風(fēng)靡,一定程度上源于中日韓三國家長在教育問題上的罕見共識——無論家庭條件如何,孩子的教育都不能落下。在全民教育氛圍濃郁的國家,為了學(xué)習(xí),是家長們掏錢的最大動因,也才可能建立起 " 平板電腦替代不了學(xué)習(xí)機(jī) " 的消費(fèi)心智。
商家也深諳 " 不能讓孩子輸在起跑線上 " 的家長心理,在產(chǎn)品宣傳中造足了勢頭,不是主打" 從學(xué)前到高三的課程都有 ",就是力推各種獨(dú)家的錄播課、直播課。
周茗(化名)是上海的一位家長,她的孩子剛剛幼兒園畢業(yè),即將在秋天邁入小學(xué)的大門,但周茗已經(jīng)是學(xué)習(xí)機(jī)的 " 資深研究者 " 了,在孩子讀幼兒園中班時,就已經(jīng)開始考察學(xué)習(xí)機(jī)市場,陸續(xù)調(diào)查了兩年。
" 我一定會買學(xué)習(xí)機(jī)的,只是看在什么階段。" 周茗很篤定。
學(xué)了課堂上的知識,課外還需要學(xué)習(xí)機(jī)嗎?這個問題對于家長來說,無異于上了學(xué)校,還要不要上課外輔導(dǎo)班。
在每個孩子都要上課外班的時代,每個孩子都要有學(xué)習(xí)機(jī)似乎也成了趨勢。
周茗介紹,孩子還未正式進(jìn)入小學(xué),已經(jīng)收到了學(xué)校提前布置的作業(yè),比如朗讀拼音讀物、學(xué)習(xí)加減法口算、練習(xí)基礎(chǔ)英語表達(dá)等等。作為職場媽媽,她每天陪伴孩子的時間有限,擔(dān)心孩子上學(xué)跟不上,考慮到購買學(xué)習(xí)機(jī),或許能讓孩子擁有一位 " 隨身家教 "。
" 如果孩子能在課堂上吸收所有知識當(dāng)然是最好的,但現(xiàn)在的課堂只有 45 分鐘,老師講課的進(jìn)度很快,而且現(xiàn)在學(xué)校都要求提前學(xué)習(xí),不會給孩子反復(fù)練習(xí)的時間,也不是所有孩子都有良好的接受能力。對于孩子來說,希望學(xué)習(xí)機(jī)能發(fā)揮復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)的功能,除此之外也有提優(yōu)功能,在學(xué)習(xí)機(jī)上能學(xué)到比課堂上更深的內(nèi)容。但像
我們家的普通小孩,我希望她能夠鞏固學(xué)到的知識、能夠掌握,就行了。" 周茗說。
目前市面上的學(xué)習(xí)機(jī)基本都擁有完善的課程體系,同時配有課后習(xí)題,還可以批改作業(yè),自動整理錯題,總結(jié)薄弱點(diǎn),量身定制一套學(xué)習(xí)體系。做錯一道數(shù)學(xué)題,它反手推出 3 道同類題,還附贈一句靈魂拷問:" 這個考點(diǎn)要不要再練練?" 如今的學(xué)習(xí)機(jī)強(qiáng)大到仿佛一個 24 小時在線的海淀名師,語文、數(shù)學(xué)、物理、英語、化學(xué)樣樣精通,而且能隨時隨地、不受時間空間限制地進(jìn)行教學(xué),既能幫孩子做學(xué)習(xí)規(guī)劃,又能減輕家長的時間投入。
她提及,像科大訊飛的學(xué)習(xí)機(jī)擁有繪本伴讀功能,很適合低齡兒童,寓教于樂。但她強(qiáng)調(diào),有了學(xué)習(xí)機(jī),并不代表家長就可以對孩子的教育放任不管。就像她也認(rèn)為,學(xué)習(xí)機(jī)取代不了真人老師,面對面的教學(xué)、直接發(fā)現(xiàn)問題,這些是學(xué)習(xí)機(jī)無法替代的。
昂貴的學(xué)習(xí)機(jī),仍是消耗品
如今的學(xué)習(xí)機(jī)從外貌上看和一臺平板電腦無異,但有了平板電腦,還需要學(xué)習(xí)機(jī)嗎?為什么不能在平板電腦中下載學(xué)習(xí)資料供孩子使用呢?
找學(xué)習(xí)資源需要花時間,不如學(xué)習(xí)機(jī)能夠直接匹配內(nèi)容,而且學(xué)習(xí)機(jī)更專業(yè),無論是學(xué)習(xí)資源還是護(hù)眼等附加功能都更加強(qiáng)大,更適合孩子,這是周茗的體會。
但是花大價(jià)錢一定能買到真學(xué)霸嗎?市場繁榮的表象之下,學(xué)習(xí)機(jī)也暗藏著許多問題。
有家長花了幾千元,結(jié)果發(fā)現(xiàn)內(nèi)置課程還不如 B 站的免費(fèi)網(wǎng)課,解鎖更多新課程還要另外付費(fèi);有產(chǎn)品號稱 " 護(hù)眼黑科技 ",結(jié)果在保修期內(nèi)屏幕就碎成了蜘蛛網(wǎng);更可怕的是,有些產(chǎn)品不合格,甚至?xí)绊懞⒆拥慕】怠?/p>
《消費(fèi)者報(bào)道》曾統(tǒng)計(jì),2021 年到 2024 年,國家市場監(jiān)督管理總局及省市級市場監(jiān)督管理局共抽檢兒童學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品 78 批次,其中 13 批次不合格,合格率為 83.3%。不合格問題主要集中在聲響要求、標(biāo)志和說明、輻射騷擾等。
聲響要求不合格的產(chǎn)品易損害兒童聽覺;缺乏標(biāo)志和說明的學(xué)習(xí)機(jī),可能存在安全使用隱患;輻射騷擾不合格則會影響學(xué)習(xí)機(jī)附近其他電子電器產(chǎn)品的正常工作。但像科大訊飛、讀書郎、小霸王等大品牌都扛住了質(zhì)量抽檢。
對于家長而言,安全使用學(xué)習(xí)機(jī)是第一要義,尤其是能夠保護(hù)孩子的健康。這也是為什么現(xiàn)在市面上的學(xué)習(xí)機(jī)都主打護(hù)眼功能,推出低藍(lán)光、無頻閃技術(shù),類紙屏等等,一切都是為了孩子的雙眼。
畢竟 2023 年全國青少年總體近視率已達(dá) 52.7%,這意味著兩個孩子中就有一個近視。
此外,學(xué)習(xí)資源也是家長購買學(xué)習(xí)機(jī)時會優(yōu)先考慮的因素。說到底,學(xué)習(xí)機(jī)還是逃不脫 " 學(xué)習(xí) " 二字。
周茗目前更傾向入手學(xué)而思和科大訊飛的學(xué)習(xí)機(jī)。前者本身從事教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè),名聲在外,學(xué)習(xí)機(jī)也配有成熟的特色課程;而后者與上海外國語大學(xué)聯(lián)合研發(fā)了瑞恩熊 AI 英語課程。
但讓她糾結(jié)的是,目前還沒有出現(xiàn)一款能夠覆蓋從小學(xué)到初高中全階段的學(xué)習(xí)機(jī)。
調(diào)研了兩年,她發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)機(jī)的功能變多了,屏幕變大了,但不同學(xué)習(xí)機(jī)的資源仍有限,這意味著購買了一臺后,還要不斷更新?lián)Q代。
其他家長在社交平臺上也表達(dá)過類似觀點(diǎn):" 不能把這個東西當(dāng)作是長期學(xué)習(xí)用品,以為能從小學(xué)用到高中。其實(shí)跟我們的手機(jī)類似,每年出新品,每年換手機(jī),但又不類似,就比如我現(xiàn)在用蘋果 12 還是能滿足我的所有需求,但學(xué)習(xí)機(jī)的上一代明顯不能滿足學(xué)習(xí)內(nèi)容更新的需求。"
刺猬公社在走訪若干家學(xué)習(xí)機(jī)門店后也發(fā)現(xiàn),市面上大部分學(xué)習(xí)機(jī)的內(nèi)置課程只覆蓋到初中,有些學(xué)習(xí)機(jī)的課程內(nèi)容甚至明顯更偏重啟蒙到小學(xué)階段的學(xué)習(xí)。當(dāng)被問及為什么沒有高中階段的課程時,一位店員含糊地解釋:" 高中就不需要用學(xué)習(xí)機(jī)了嘛,重點(diǎn)就變成單項(xiàng)突破了。"
"AI+ 教育 " 的產(chǎn)業(yè)變革才剛剛開始,學(xué)習(xí)機(jī)或許只是一個縮影。
但 "AI+ 教育 " 的長期競爭始終在應(yīng)用落地能力和服務(wù)價(jià)值創(chuàng)造。產(chǎn)品最終還是要回歸到用戶的真實(shí)需求,而不只是利用家長的教育焦慮進(jìn)行牟利。
* 注:文中受訪者均使用化名。