文｜執牛耳傳媒
從產業基礎看，AI 玩具憑借場景多元、客群廣泛、產業鏈成熟等優勢，早已成為 AI 技術落地最快的消費終端之一，被行業各方寄予厚望；從市場動態看，資本端融資頻現、投資熱度飆升，產品端眾籌和銷售額破千萬案例激增，種種跡象都表明，"IP+AI" 的消費爆發臨界點正加速到來。
前景雖然看似光明，但 AI 玩具畢竟是新生事物，發展之路尚長。在 AI 玩具市場與潮玩市場都備受矚目時，泡泡瑪特作為潮玩行業的領軍者，已打造出成熟且成功的商業范式。本文將聚焦 AI 玩具廠商最應向泡泡瑪特學習的核心戰略：構建強大 IP 矩陣與精細化用戶運營生態。
爆紅的 AI 玩具
近兩年，AI 玩具市場熱鬧非凡。國內外知名廠商紛紛入局：
OpenAI 與玩具芭比娃娃的制造商美泰公司近期宣布達成戰略合作，共同開發 AI 玩具與游戲；
奧飛娛樂基于其知名 IP" 喜羊羊與灰太狼 " 打造的 "AI 智趣喜羊羊 "，將經典動漫形象與 AI 技術相結合；
躍然創新旗下的 AI 玩具 BubblePal，通過大模型技術實現多模態交互，支持對話、故事創作、游戲互動等功能，成為 AI 玩具賽道的代表性產品。
電商平臺上，AI 玩具銷量增長迅速。不少 AI 玩具產品上線后，短時間內就迅速售罄。一些熱門款式甚至供不應求。消費者熱情高漲，不僅推動了相關產品的銷售，也促使更多廠商加大在這一領域的投入和研發，形成了良性的市場循環。
數據顯示，2024 年 AI 玩具市場規模已達 181 億美元。預計到 2033 年，全球市場規模將飆升至 600 億美元，年復合增長率頗為可觀。在國內，隨著消費者對科技產品接受度的不斷提升，以及龐大消費群體的支撐，AI 玩具市場同樣呈現出迅猛的發展態勢。據方正證券測算，若 2028 年國內 AI 玩具滲透率達到 20%-25%，市場規模有望突破 300 億元。
增長驅動力明確：AI 玩具廠商的積極熱情和市場規模的增長，有著多方面的驅動因素。
技術成熟：AI、物聯網、云計算等技術的不斷成熟，為 AI 玩具的功能多樣化提供了堅實的技術基礎。大語言模型讓 AI 玩具能夠理解并回應人類語言，情感計算技術使其能感知用戶情緒，從而提供更貼心的陪伴，
需求轉變：消費者需求的轉變也起到了關鍵作用。如今，家長更加注重孩子的教育與娛樂相結合，AI 玩具豐富的教育功能和互動體驗正好契合了這一需求。同時，現代生活中人們面臨的壓力增大，對情感陪伴的渴望促使成年人也將目光投向了 AI 玩具，推動市場增長。
成為下一個泡泡瑪特？
在 AI 玩具受到廣泛歡迎的當下，不少業者和行業分析人士，開始將 AI 玩具與泡泡瑪特進行比較，希望盡快出現 AI 玩具賽道上的 " 泡泡瑪特 "。
綜合來看，AI 玩具在當前消費市場中展現出的發展潛力和獨特的競爭優勢，其與泡泡瑪特在 IP 運營、消費心理滿足等方面，的確存在一定的相似性，且市場前景廣闊，使其具備在未來取得類似商業成功的可能性。但 AI 玩具要成為 " 下一個泡泡瑪特 "，仍面臨諸多挑戰和不確定性。
技術持續性的挑戰：AI 玩具必須緊跟技術發展趨勢，持續投入研發資源，突破現有的技術瓶頸，實現更智能、更人性化的交互體驗，才能在激烈的市場競爭中保持領先地位。
在技術迭代如此迅速的今天，一旦在技術上落后，很容易被競爭對手超越，甚至被市場淘汰。倘若無法持續保持技術優勢，AI 玩具可能難以像泡泡瑪特那樣，憑借產品的獨特價值在市場中站穩腳跟并長期發展。
激烈的市場競爭格局：當前 AI 玩具市場的競爭激烈程度遠超過泡泡瑪特初入潮玩市場時的情況。眾多廠商的涌入導致市場魚龍混雜，要在這樣的環境中脫穎而出，不僅需要優質的產品，還需要出色的品牌建設和市場推廣能力。AI 玩具廠商需要在產品差異化、品牌形象塑造、用戶體驗優化等方面下足功夫，形成獨特的競爭壁壘，才能在市場中分得一杯羹。否則，很可能在激烈的市場競爭中被淹沒，難以復制泡泡瑪特的成功軌跡。
消費需求多變的挑戰：隨著社會的發展和消費者觀念的轉變，消費者對 AI 玩具的需求也在不斷變化。AI 玩具廠商需要具備敏銳的市場洞察力，及時捕捉消費者需求的動態變化，快速調整產品策略和研發方向，以滿足消費者日益多樣化、個性化的需求。若不能及時跟上消費者需求的變化節奏，產品可能會逐漸失去市場吸引力，影響其長期發展和市場地位。
應該向泡泡瑪特學習什么？
無疑，泡泡瑪特的品牌營銷思路、做法和經驗，對 AI 玩具廠商有重要借鑒意義：
首先，原創 IP 的挖掘與培育：
學習點：泡泡瑪特的崛起，很大程度上依賴于對原創 IP 的挖掘和培育。Molly、Labubu 等 IP 的成功，源于泡泡瑪特的精心運營，使其從默默無聞發展為擁有龐大粉絲的超級 IP。關鍵在于獨特形象設計（高辨識度，如 Molly 撅嘴大眼睛）和豐富故事背景（賦予靈魂，引發共鳴），以及構建多元化 IP 矩陣（覆蓋多種風格主題，降低單一依賴，覆蓋更廣群體）。
AI 玩具廠商如何做：構建自身 IP 矩陣。泡泡瑪特構建了龐大的 IP 矩陣，涵蓋多種風格和主題的 IP，滿足了不同消費者的喜好。這種多元化的 IP 布局，使其能夠覆蓋更廣泛的消費群體，降低對單一 IP 的依賴。AI 玩具廠商同樣可以構建自己的 IP 矩陣。針對兒童市場，可以推出分別以科學探索、童話冒險、音樂藝術為主題的多個 AI 玩具 IP；針對成年人市場，可以推出具有解壓功能、情感陪伴功能的不同 IP 形象的 AI 玩具。通過這樣的 IP 矩陣，滿足不同年齡段、不同興趣愛好消費者的需求，提升品牌在市場中的競爭力。
第二，IP 的持續運營與創新：
學習點：通過不斷推出新的系列產品，如節日限定系列、主題聯名系列等，保持 IP 的新鮮感和話題性。同時，通過舉辦線下展會、粉絲活動等，增強粉絲與 IP 之間的互動和粘性。
AI 玩具廠商如何做： 需持續投入 IP 運營。例如：定期更新 AI 玩具的交互內容，例如在不同節日為玩具設置專屬的互動情節和祝福話語。與知名的動漫、游戲、影視等 IP 進行聯名合作，借助對方的影響力提升自身 IP 的知名度。舉辦線上線下的用戶創作活動，鼓勵消費者基于玩具的 IP 形象進行故事創作、繪畫創作等，并對優秀作品進行展示和獎勵，進一步激發消費者對 IP 的參與感和熱愛。
第三，用戶社群運營：
學習點：通過線上線下多種渠道建立龐大的粉絲社群，促進互動交流。線上利用社交媒體平臺，如微博、小紅書等，創建官方賬號，發布產品信息、IP 故事、粉絲活動等內容，吸引粉絲關注和互動。線下通過門店活動、主題展會等，為粉絲提供面對面交流的機會。
AI 玩具廠商如何做：在主流社交媒體平臺上建立官方粉絲社群。在社群中，不僅發布產品的功能介紹、使用教程等常規內容，還分享一些有趣的 AI 玩具使用場景短視頻、用戶的創意玩法等。定期舉辦線上問答活動，邀請技術人員解答用戶在使用 AI 玩具過程中遇到的問題。在線下，可以舉辦 AI 玩具體驗活動，邀請用戶帶著孩子參加活動，體驗不同 AI 玩具的功能，促進與用戶之間的交流和互動。
第四，引導用戶參與和傳播：
學習點：鼓勵粉絲在社交媒體上分享自己的收藏、開箱視頻等，形成了良好的口碑傳播效應。許多粉絲會自發地為自己喜愛的 IP 創作同人作品，進一步擴大 IP 影響力。
AI 玩具廠商如何做：引導用戶進行內容創作和傳播。例如，設置有趣的話題挑戰，如 " 用你的 AI 玩具講述一個最有趣的故事 "，鼓勵用戶錄制視頻分享到社交媒體，并帶上品牌話題標簽。還可以舉辦用戶創意大賽，邀請用戶為 AI 玩具設計新的交互功能或故事劇情，被采納的創意給予豐厚獎勵，并在產品后續更新中體現用戶的創意，讓用戶感受到自己對產品的影響力，從而更積極地參與到品牌的傳播中。
第五，銷售模式創新：
學習點：盲盒銷售模式盲盒模式的巨大成功源于：消費者在購買盲盒時，無法提前知曉里面的具體款式，這種不確定性帶來了驚喜感和刺激感，激發了消費者的購買欲望。同時，為了集齊整套或者獲得隱藏款，消費者往往會進行重復購買。
AI 玩具廠商如何做：可嘗試 AI 玩具盲盒銷售模式。例如，推出 AI 玩具盲盒套裝，每個盲盒中可能包含不同外觀設計的 AI 玩具配件，如不同風格的玩具外殼、掛件等，或者是包含不同功能模塊的卡片，用戶購買后可以將卡片與 AI 玩具連接，解鎖新的功能。還可以設置隱藏款盲盒，里面可能是具有獨特交互功能或限量版外觀的 AI 玩具，增加消費者的購買熱情和期待值。在宣傳推廣時，強調盲盒的趣味性和驚喜感，吸引消費者參與。
第六，跨界合作與聯名銷售：
學習點：通過與眾多知名品牌、IP 進行跨界合作和聯名，推出特色的產品，借助合作伙伴的品牌影響力和粉絲群體，互利共贏，拓展銷售渠道和市場份額。
AI 玩具廠商如何做：積極開展跨界合作與聯名銷售。與教育機構合作，推出具有教育功能的聯名 AI 玩具，結合教育機構的課程資源，為孩子提供更豐富的學習體驗。與熱門游戲 IP 聯名，將游戲中的角色形象和玩法融入到 AI 玩具中，吸引游戲玩家購買。通過跨界合作與聯名，不僅能夠提升產品的吸引力，還能開拓新的消費群體，提升品牌知名度。
寫在最后
執牛耳旗下營銷商業研究院認為，泡泡瑪特在 IP 打造、用戶社群運營、產品設計與體驗以及銷售模式創新（尤其是盲盒）等方面的經驗，為 AI 玩具廠商提供了寶貴借鑒。當然，借鑒并非簡單的復制粘貼，AI 玩具廠商需要深刻理解泡泡瑪特成功背后的邏輯，并結合自身產品特性與市場定位，探索出適合自己的發展道路，進行本土化與創新化的融合。
IP 是靈魂：AI 玩具廠商應學習泡泡瑪特挖掘 IP 潛力的能力，賦予每個 IP 獨特的個性與故事，構建豐富多元的 IP 矩陣。利用 AI 技術的優勢，讓 IP 與用戶的交互更加智能、生動，形成獨特的品牌記憶點。
用戶是核心：在用戶社群運營方面，搭建起與消費者深度溝通的橋梁，以情感共鳴為紐帶，激發用戶的參與感和忠誠度，將用戶轉化為品牌傳播的主力軍。
產品是根基：AI 玩具廠商需在外觀設計上追求美學與功能的統一，在情感化設計上深化與用戶的連接，更要嚴把品質關，以優質的產品體驗贏得消費者的信賴。
銷售模式是紐帶：借鑒盲盒、跨界聯名等創新模式，結合 AI 玩具的智能化特點，打造出兼具趣味性與科技感的消費場景，拓寬銷售渠道，提升品牌影響力。
AI 玩具的萬億賽道充滿誘惑，但成功屬于務實行動者。與其空談成為 " 下一個泡泡瑪特 "，不如深刻理解其 " 以情感化 IP 連接用戶，以持續創新運營深化關系 " 的核心精髓，并立即著手：打造有記憶點的 IP 人格、構建可互動的用戶社群、嘗試可落地的創新模式。將這些策略分解為具體的、可衡量的短期行動，在實戰中快速驗證和迭代，才是 AI 玩具廠商立足當下、贏取未來的破局關鍵。
